智慧养老产品配套服务平台，智慧养老产品与服务

文章摘要：以全面铺开为例,首先在上级领导的强力支持下,该院利用专业化信息服务平台,积极探索“互联网智慧养老”模式,充分运用信息技术,建成了包含“医养康护”“医养游娱”“智慧监管”“互联网运营”等7大类54项功能服务的信息化平台,由全国连锁机构提供为老年人提供服务,建立全覆盖、多层次、可持续发展的居家养老服务体系；现阶段我国老年人对于生活服务、医疗卫生、日常照料、精神慰藉等方面的需求日益增加,智慧养老系统平台也日渐成为养老领域的趋势,如何依托现代化管理服务技术提高养老机构服务质量,并提供全面的养老服务,减轻护理人员的工作压力和经济负担成为了养老行业必须面对的问题；开展家庭养老床位、智慧养老院等养老服务,支持养老服务机构或者平台、企业研发、集成多种物联网智能设备,实现远程实时监测、健康管理、服务呼叫、安全保护、环境监控等养老服务全过程,将养老服务数据和老年人需求有机结合起来,进行统一管理、统一调度和服务监管…

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智慧养老产品与服务

智慧养老产品与服务需求对接已然实现

图片来源:百度

2月17日,在上海,家住上海浦东新区,72岁的徐奶奶正和身患帕金森病的女儿视频连线。两人原本是独居,不曾与子女团聚。在一次家中突发急性心肌梗塞,徐奶奶只得拨打视频求助。当天下午,根据徐奶奶的情况,南码头路街道的养老顾问徐立学上门为徐奶奶,量血压、做心电图、开处方,检查老人的病情。

徐立学介绍,徐奶奶是从今年8月刚入住南码头路街道综合为老服务中心开始做居家养老服务的,在本社区,这只是一个缩影。自从老伴去世后,徐立学就经常上门助老服务。“每次都是子女过来陪我聊天,给我做可口的饭菜,还陪我锻炼。我也经常过来看看孙子,我也不会忘了自己的孩子。”徐立学说。

对于有些腿脚不便的老人,徐立学的子女还送来了日托、上门扦脚、送餐等服务。据介绍,目前这类服务还在有序发展中。

老人们聚在一起聊天

此外,江奶奶家的中风助浴服务,也正在进行中,街道老龄工作办公室的工作人员表示,根据服务对象的实际情况,将为老人提供免费或低偿的助浴服务。

小度小度作为普通工薪阶层,虽然享受到了政府提供的助浴服务,但是小度的情况毕竟也存在着一些不方便。“我们没有老人去浴室洗澡,天气好的时候也会安排我们到家里去洗澡。我们还有烟气报警器,万一老人在家中出现火情,他可以第一时间报警,而且老人在家时,还是可以把烟气浓度和烟雾浓度等信息通知到我们的手机上。”

据了解,小度小度小度对它的服务,和对社区里的养老服务也是非常满意的。“很多老人都觉得这样的服务很好,很安心。所以他还有一个特点,叫做‘智能陪伴’。其实,当我们独居的老人想要开启‘智能窗帘’的时候,可以通过窗帘,APP,他的遥控器都会提前把家里的电器接入进来。

智慧养老产品配套服务平台

近年来,随着社会人口老龄化的加剧,传统养老模式难以为继,居家养老、社区养老、机构养老都成为当下养老的主要模式,如何解决好养老问题,发挥好智能化养老的优势,是当下养老行业发展的重要方向。

为积极应对人口老龄化趋势,健全养老服务体系,满足多样化、多层次养老服务需求,按照《国务院办公厅关于推进养老服务发展的意见》(国办发〔2019〕5号)要求,促进养老服务消费,持续激发养老服务消费市场活力,更好地满足老年人多样化、多层次养老服务需求,促进养老服务高质量发展,经国务院同意,现提出以下意见。

一、加强养老服务信息化建设

推进信息技术与养老服务业的深度融合,搭建养老服务信息化平台,大力推动养老服务领域的信息化建设,促进养老服务的专业化、标准化、信息化发展,提升老年人的幸福感、获得感。

二、创新养老服务方式

开展家庭养老床位、智慧养老院等养老服务,支持养老服务机构或者平台、企业研发、集成多种物联网智能设备,实现远程实时监测、健康管理、服务呼叫、安全保护、环境监控等养老服务全过程,将养老服务数据和老年人需求有机结合起来,进行统一管理、统一调度和服务监管。

三、加强安全建设

加强安全生产监管,建立健全消防安全、食品安全等管理制度,配备可燃气体灭火器、防排烟、应急照护设施设备。鼓励养老服务机构投保责任险、雇主责任险等。养老服务机构投保责任险、雇主责任险等,建立完善安全管理制度,配备安全设施设备,加强日常管理,消除安全隐患。

加强突发事件应对

加强突发事件应对,建立完善突发事件报告制度,根据突发事件应对特点、突发事件处理流程,制定突发事件应对措施,定期组织开展应急演练,完善服务质量等相关制度。

加强安全教育

加强养老服务机构消防安全管理,建立健全消防安全管理制度,配备消防设施、器材和消防安全标志,重点部位按照标准配置消防设施、器材。开展噎食、压疮、烫伤、坠床、跌倒、他伤和自伤、走失、文娱活动意外等突发事件应急救援演练,增强老年人自我保护意识和能力。

智慧养老系统平台

智慧养老系统,养老服务一体化平台

现阶段我国老年人对于生活服务、医疗卫生、日常照料、精神慰藉等方面的需求日益增加,智慧养老系统平台也日渐成为养老领域的趋势,如何依托现代化管理服务技术提高养老机构服务质量,并提供全面的养老服务,减轻护理人员的工作压力和经济负担成为了养老行业必须面对的问题。

养老服务标准化建设是智慧养老系统的基础,智慧养老系统在智慧养老系统中具有智能分析、智能感知、智能服务等能力。

养老服务标准化建设是养老服务产业的重要组成部分,智慧养老系统的建立,需要将标准化工作流程与流程作为养老产业的重要部分,而智慧养老系统就是依托信息化和智能化技术手段,建立智慧养老系统,在智慧养老系统的基础上实现数据共享、业务协同,智慧养老系统平台也将逐步建设成为智慧养老系统平台。

在现阶段,各地政府管理与服务信息化建设还有较大的提升空间,而智慧养老系统的建立,则需要有更多的数据支撑,例如智慧养老数据平台,智慧养老云平台,智能化平台等,这些都需要进一步的智慧化手段来实现。

一是加强智慧养老系统平台建设,构建智慧养老系统平台,为用户提供相应的智慧养老服务。此外,政府也要制定好智慧养老服务信息化的各项标准,鼓励地方政府、养老企业等各方面积极参与智慧养老信息化建设,以加强老年人及其服务机构、服务人员的健康管理与服务能力。

二是加大养老信息化应用创新和推广,为养老体系建设提供新动能。在政府的推动下,应在智慧养老大数据平台上不断增设新的信息内容,为实现智慧养老奠定坚实基础。在一些企业的推动下,智慧养老的工作不仅需要技术手段的丰富,还需要养老信息化系统的智能化技术来完成,例如,利用各种传感器采集信息,并且处理信息进行数据实时传输,使得其成为智能化的数据支撑。在这种技术条件下,将智慧养老服务信息化系统和智能家居设备作为技术支持,为广大老年人提供便捷、高效的智慧养老服务。

三是提高网络的安全性和可靠性,提高信息安全水平。

打造智慧养老服务平台

九如城集团·中国康养产业发展有限公司成立于2012年10月11日,注册资本1,000万元人民币,注册地位于浙江省温州市瓯海区九如城集团总部。九如城集团是中国领先的养老产业高科技综合运营商,九如城集团旗下养老产业健康科技公司(以下简称“九如城”),是目前国内养老行业唯一一家以“医、康、养”为核心的高科技服务企业。

为推进集团医、康、养融合发展,九如城集团以自建的“九如城”健康科技示范基地为契机,目前在瓯海区九如城中医院、九如城康复医院、浙南医院、浙南中医院等9个中医院建设项目。

目前,九如城集团旗下的养老项目有:广州长青医院、温州五如城养老服务中心、宜兴市老年病医院等,主要建设内容包括:一期项目总建筑面积1.3万平方米,规划床位1000张,其中一期为地上建筑面积1.6万平方米,地下建筑面积1.6万平方米。二期为地上建筑面积3.7万平方米,规划床位700张。未来,在这里,医养融合发展的模式将逐步落实。

浙江长青医院始建于1933年,是全国人民医院著名的一支医疗力量,是浙江省第一家主要的二级甲等综合医院。中心自2017年7月正式启用以来,以浙江省人民医院的专家团队为骨干,与浙江省人民医院、温州市人民医院、温州市口腔医院等建立了长期合作,充分发挥双方优势,探索医疗服务与养老服务相结合的新模式。目前,该院已入住长三角区域医疗中心60余名老人。

目前,长青医院二期正在积极推进建设中,计划于明年2月底前投入使用,届时将提供医疗床位近千张,成为继“浙北医疗大健康生态园”后,又一大型、国内一流的大型医疗卫生综合服务中心。

大数据是养老服务的核心要素,打通了养老服务的“最后一公里”。以全面铺开为例,首先在上级领导的强力支持下,该院利用专业化信息服务平台,积极探索“互联网+智慧养老”模式,充分运用信息技术,建成了包含“医养康护”“医养游娱”“智慧监管”“互联网+运营”等7大类54项功能服务的信息化平台,由全国连锁机构提供为老年人提供服务,建立全覆盖、多层次、可持续发展的居家养老服务体系。