文章摘要：今年以来,我市结合全市实际,将居家养老服务列为重点服务项目,加快推进社区养老服务设施建设,通过新建、改造、整合各类闲置资源,在街道、社区建设一处集全托、日托、上门服务、居家探访等功能为一体的综合性养老服务机构,为周边老人提供生活照料、短期托养、医疗保健、文化娱乐等服务,满足了居家老年人多层次、多样化养老需求；该市在老人日间照料中心、养老服务中心等基层养老服务设施中,建起智慧养老综合服务平台,老人可通过平台实现个人、家庭、机构与医疗服务资源的有效对接,以更好地满足老人健康管理、医疗保健、康复护理、生活照料、精神慰藉、家政服务、文化娱乐等多样化、多层次的养老服务需求；鞍山市将以提升养老服务质量为目标,通过构建“互联网”智慧养老服务体系,推进居家、社区和机构养老融合发展,提升养老服务水平,积极探索智慧养老新模式,为老人提供全方位服务…
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鞍山市智慧养老服务平台
鞍山市智慧养老服务平台即将上线
养老服务事关百姓福祉。鞍山市将以提升养老服务质量为目标, 通过构建“互联网+”智慧养老服务体系,推进居家、社区和机构养老融合发展,提升养老服务水平,积极探索智慧养老新模式,为老人提供全方位服务。
近年来,随着人口老龄化程度的加快,人口老龄化形势日趋严峻,如何更好地满足老年人的养老服务需求成为了整个社会关心的焦点。为让老人享受更高质量、更高水平的养老服务,根据《鞍山市智慧养老服务平台建设实施方案》,在“十四五”期间,鞍山市将以养老服务信息化为支撑,实现市区全覆盖。在鞍山市“十四五”期间,鞍山市将建设养老服务信息平台,实现养老服务全覆盖,提高养老服务水平。
在“十三五”期间,鞍山市将依托市级养老服务信息平台,建成全市统一的、涵盖老年人基础信息数据库和养老服务信息资源的“全市养老云数据库”。目前,鞍山市已完成全市养老机构信息化管理系统建设,完成养老机构信息化管理系统建设,建立老年人基础信息数据库,整合养老服务资源,实现养老服务供需对接,满足养老服务对象、老年人需求。在“十三五”期间,全市将建立市级养老服务信息平台,实现养老服务全覆盖,促进养老服务多元供给。
让老年人“老有所养”是各类养老机构、养老服务组织的共同目标。鞍山市将推动建立全市统一的养老服务机构管理系统,对养老服务对象和养老服务企业进行全方位、全天候的监管,对养老机构的运营及老人的服务过程进行全程监管。在此基础上,依托“12349”养老服务信息平台,实现政府和社会资源对接,提供养老政策咨询、助餐、助洁、助浴、助急、助医、远程陪伴等服务,全面提升养老服务水平。目前,全市已建立10家社区养老服务中心,各类养老机构12家,提供养老床位550张,建立居家养老服务中心服务网络,实现了线上和线下服务深度融合。
要推进智慧养老建设,将物联网和大数据应用相结合,打造智慧养老服务平台,根据老年人信息,对老年人生活状况、健康状态、服务需求进行及时、精准、实时的监测,为老年人提供生活照料、家政服务、康复护理、精神慰藉等服务,打造“没有围墙的养老院”,让老年人享受“养老不出村”的服务。
马鞍山社区智慧化养老服务
马鞍山社区智慧化养老服务平台
马鞍山社区智慧化养老服务平台是根据马鞍山市智慧城市、智慧社区建设的发展背景,为提高养老服务水平,马鞍山社区把智慧化养老服务平台纳入便民惠民服务项目,打造“互联网+社区”社区服务模式,推动信息化和智能化养老服务在社区的深入开展。
该平台将社区老年人生活情况、健康情况、就医诊疗、社区服务、服务机构、商家服务、银行服务、居家养老等多个维度进行实时记录和分析,形成社区服务综合信息平台,以网上服务和上门服务为支撑,为老年人提供各类便捷的居家养老服务。
家住马鞍山社区天湖小区的独居老人孙俊红目前已经享受了5个智慧化养老服务。当天,天湖社区网格员胡女士带领老人来到“社区食堂”,准备就餐。通过移动智慧化的手机端,她不仅能即时掌握老年人的口味、年龄、消费习惯等情况,还能对现场菜品进行点评。在智慧食堂,她还能实现网络预约订餐、扫码取餐、订餐、到饭点等功能,让老年人足不出户便能吃上质优价廉的老年餐,让老年人不出社区就能享受到吃上物美价廉的居家养老服务。
今年以来,马鞍山市坚持以创新养老服务为导向,在不断完善和提升智慧养老服务体系建设的同时,推进医养结合,推动互联网+、大数据等信息技术在养老服务中的深度应用,切实提高服务质量,加快构建现代养老服务体系。该市在老人日间照料中心、养老服务中心等基层养老服务设施中,建起智慧养老综合服务平台,老人可通过平台实现个人、家庭、机构与医疗服务资源的有效对接,以更好地满足老人健康管理、医疗保健、康复护理、生活照料、精神慰藉、家政服务、文化娱乐等多样化、多层次的养老服务需求。
该市充分利用互联网+平台和信息化手段,加强养老服务供给侧改革,提升服务质量。依托“智慧养老服务平台”,线下设立了养老服务信息化管理服务中心,实现了政府部门、养老机构和服务对象之间的互联互通,为辖区内老年人提供服务,并借助大数据打造智慧养老服务“点位”,并在全县推广应用“智慧养老服务平台”,满足了老年人多样化、多层次养老服务需求。
马鞍山社区智慧化养老服务平台
马鞍山社区智慧化养老服务平台即将开始运行
10月23日,马鞍山市居家和社区养老服务改革试点推进会在马鞍山市政务服务中心召开,我市在长江商报记者云集的首届马鞍山社区居家养老服务改革试点启动大会上,演示了社区智慧养老服务平台的运营模式和服务功能,介绍了我市居家和社区养老服务改革试点项目。
社区是老百姓最熟悉的场所,也是养老服务的前沿阵地。2021年,马鞍山市以“实现老有所养、老有所依、老有所学、老有所乐、老有所安”为目标,推进社区智慧养老服务平台建设,加快社区养老服务体系建设,为老年人提供便捷服务,让老年人共享“智慧生活”带来的幸福感和获得感。
其中,截至目前,亳州市已建成家庭养老床位143张,完成省民政厅、省卫生健康委确定的“互联网+居家养老”示范项目建设任务,完成率100%;社区日间照料服务中心开展老年人生活照料和护理等服务20余人,已建成具有示范作用的社区养老服务中心242个。
2021年,马鞍山市出台了《马鞍山市社区居家养老服务体系建设实施方案》,制定了《马鞍山市居家养老服务工作考核和奖惩办法》《马鞍山市社区老年人日间照料中心建设运营考核办法》,建立了由民政部门牵头、各社区居委会牵头、各社区居委会具体实施、县区财政支持、社会力量参与的居家养老服务体系建设运营工作机制。按照“1+N”模式,每个县(市)至少建设1个功能齐全、设施完备的社区居家养老服务中心,实现了居家养老服务功能全覆盖。
该市通过开展政府购买居家养老服务试点,满足社会化居家养老服务需求,满足特殊困难老人的居家养老服务需求。目前,该市已经向近1000名特困老人发放居家养老服务补贴,金额达5718万元,完成了238名特困老人“适老化”改造。
目前,市区已经建成了2个社区居家养老服务中心、40个社区居家养老服务站、100个助餐点,并以城市社区和农村社区养老服务中心为主体,各类养老服务设施为载体,以15分钟居家养老服务圈为半径,逐步完善了居家和社区养老服务体系,形成了以居家养老为基础、社区养老为依托、机构养老为补充的养老服务体系。
马鞍山社区智慧化养老服务中心
马鞍山社区智慧化养老服务中心成居家养老首选地
为提升社区居家养老服务水平,提高老年人生活质量,马鞍山市社区居家养老服务中心(站)选址位于南泉路东麓25号,面积约3400平方米。目前,服务中心已装修完毕,正在正式对外营业。该中心共设有日间照料、助餐、健康管理、康复理疗、棋牌娱乐、老年大学、图书阅览等多个功能区,可为社区老年人提供助餐、助浴、助洁、助医、助急等服务,可提供康复理疗、文化娱乐、心理慰藉、助行等专业服务。
中心的建设,不仅提升了老年人的生活质量,更盘活了基层社会养老资源,助推了我市社区居家养老服务的进一步发展。今年以来,我市结合全市实际,将居家养老服务列为重点服务项目,加快推进社区养老服务设施建设,通过新建、改造、整合各类闲置资源,在街道、社区建设一处集全托、日托、上门服务、居家探访等功能为一体的综合性养老服务机构,为周边老人提供生活照料、短期托养、医疗保健、文化娱乐等服务,满足了居家老年人多层次、多样化养老需求。
我们了解到,今年以来,市民政局按照区委区政府要求,对社区养老服务设施建设进行全面部署,紧扣试点工作,切实解决好社区养老服务设施建设、运营、安全等问题,加快推进社区居家养老服务全覆盖。市民政局建立了市级居家和社区养老服务工作督导检查制度,会同市住房城乡建设委开展养老服务设施专项巡视探访,通过实地抽查、听取汇报、实地走访等方式,对全市养老机构开展专项检查,对全市养老机构和街道养老服务中心运营情况进行实地检查,对每个街道、乡镇(街道)建设1所社区居家养老服务中心,每个乡镇(街道)建设1所社区居家养老服务中心,通过各县(市、区)每年5至7月的督导检查,对社区养老服务设施建设、运行情况进行全面摸底,确保达标率在80%以上。
——推动建立服务监督制度。
