文章摘要：海珠区养老服务和社会福利社会福利社会事务局党组成员、副局长蒋利群介绍,海珠区通过智慧养老服务平台整合各类养老服务资源,包括居家养老服务信息系统、社区养老服务信息系统、养老机构监管服务系统、长期护理保险监管服务系统、适老化改造和智能设备等,通过热线电话等网络服务手段,为居家养老对象提供生活照料、家政服务、康复护理、医疗保健、文化娱乐、精神慰藉、紧急援助等服务,最大程度满足老人多元化养老服务需求；未来,智慧养老产品将越来越智能,物联网和大数据技术将更广泛地应用到我们的生活中,服务需求和供给也会不断升级,需要向智慧养老方向发展；在当前的养老市场环境下,“智慧养老”是各种信息技术发展的产物,特别是移动互联网技术、物联网技术,以互联网技术为驱动,以智能呼叫、物联网技术为基础,为社区老人提供智能化的养老服务,使其享受更便捷、更贴心、更直接的智能化养老服务…

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本文目录：

智慧养老产品设计

智慧养老产品设计

互联网养老发展历程

智慧养老作为信息技术服务产业的重要创新形式,是信息技术与传统养老服务业深度融合的产物。智慧养老不仅能够改善老人的养老生活质量,提高老人的养老生活质量,而且还可以根据老人的特点,通过搭建健康管理平台,连接机构、社区、居家养老服务中心,为老人提供全方位的养老服务。

智慧养老产品开发的必要性

随着老年人口数量的不断增长,我国人口结构不断的优化,人民对健康的关注度不断提升,同时人均寿命也在不断增加,随之而来的健康问题也更加突显出来。其中,健康管理产品的市场需求激增,特别是高血压、糖尿病、高血脂等慢病管理需求,及慢病管理、康复训练、心理健康等疾病的风险保障和提高健康管理水平是大势所趋,因此市场对于智慧养老产品的需求也在不断增加。

随着人们的养老意识逐步提升,我国的养老服务市场需求也在不断扩大,人们对于养老产业的需求正在得到满足。据数据统计显示,我国养老产业领域中的供给主体是养老机构和养老用品企业,截至2015年底我国养老产业规模达到6万亿元,占总需求比例为7.7%;其中养老制造业,有3万多家,占比为32.3%。

可谓是有了布局的产业链之后,智慧养老的产业出现了爆发性的增长。

在供给侧,据测算,我国智慧养老产业的市场规模从2015年的7.6%增长到2017年的21世纪中叶,预计在2020年达到10.2%。到2030年,我国智慧养老产业规模将达到22万亿元,智慧养老产业规模将达到22万亿元。

在需求侧,尽管我国当前智慧养老产业呈现出快速发展的态势,但也存在着不少问题。

比如说,目前市场中的智能设备价格还比较贵,设备质量参差不齐,专业技术人员匮乏,导致价格偏高。

在供给侧,智慧养老服务的经济、社会、医疗、管理等方面的投入成本都比较大,资源回收较慢,难以实现企业利润最大化。

这些问题最终导致智慧养老服务的高成本,造成智慧养老产品难以普及和推广。

如何突破这一困境,我们需要大力发展养老服务产业,提升老年人的生活品质。

智慧养老产品营销体系构建

智慧养老产品营销体系构建

目前,居家养老服务大多是依托政府购买服务,由政府提供购买服务,专业服务组织提供服务。但目前很多居家养老服务机构缺乏专业知识,无法进行产品策划,产品设计不规范,服务水平难以让居家老人满意,容易导致老人居家养老质量不高。

如今,以政府购买服务的方式来开展居家养老服务,并且对此进行了相应的规范,可以将居家养老服务纳入统一的社会养老保障体系中,对老年人的服务进行评估,了解老年人的需求,为养老政策的制定和相关部门对养老机构的监管提供有效的信息。

居家养老服务是指政府通过购买服务的方式,为老年人提供生活照料、康复护理、家政服务、精神慰藉、文化娱乐等居家养老服务。

这种方式的优点是对老年人来说比较容易接受,容易接受,缺点是政府补贴的不足。

居家养老服务需要政府、社会、家庭三方共同合作,具体实施的重点是建立和完善服务组织,提供各项服务,同时需要借助“互联网+”的信息手段,同时把服务机构、服务人员和服务项目进行精准匹配。

机构养老服务的对象是机构内的老年人,是指无法在传统的家庭、社区中度过晚年的老年人。

同时需要专门设立和设立养老服务相关机构,作为一个机构,如有些养老机构具有养老护理服务等专业服务能力,可以同时设置养老护理服务相关的专业岗位。

另外,子女也可以作为老人的主要服务对象,为老人提供更为优质的服务,如将医院床位纳入护理服务范围,护理人员与老人的比例可达到1:4,能够提供足够的医疗保障。

机构养老

由于各种因素,我国目前的养老模式已经不再是养老院、居家养老、老年公寓等各种类型的机构,这也正是我国的一种特殊类型。

作为一种新型的养老模式,机构养老在一定程度上不失为一种补充。当然,这种补充协议在实际操作过程中也有一定的借鉴意义。

如果可以采取PPP模式,为老人提供医养结合的养老服务,那么,就会产生较大的经济效益。PPP模式可以进一步增加养老机构的建设成本,减少建设投入,但同时更有利于老人的身体健康,也使得老年人能够得到更加专业的服务。

智慧养老产品营销体系构建案例

智慧养老产品营销体系构建案例

本文核心观点:

1、根据市场需求预测,“互联网+”时代将加速传统养老产品的迭代更新,智慧养老服务需求持续上升,整个行业将朝着提质增效的方向发展。目前我国老龄人口越来越多,养老机构床位、护理员的工作压力日益增大,服务人员不专业,医疗水平和服务质量也在逐步降低。中国社科院社会政策研究中心通过数据可以看到,现在智慧养老产品的市场规模在不断扩大,预计2021年我国智慧养老服务行业市场规模将达到7.7万亿元,2022年将保持15%的年均复合增长率。未来,智慧养老产品将越来越智能,物联网和大数据技术将更广泛地应用到我们的生活中,服务需求和供给也会不断升级,需要向智慧养老方向发展。

2、市场需求与供给侧改革,促进养老产业发展

随着人口老龄化问题的日益严重,对养老产业的需求也日益迫切。以养老为核心,带动养老产业的发展,是其中一个很重要的环节。因为中国目前人均寿命只有80岁以上,随着老龄化程度的不断加深,老年人健康管理的需求就会不断增长,我们也有可能通过医养结合来缓解养老产业发展的需求不足。随着智慧养老的不断发展,智慧养老的理念也会逐步普及,相关的服务产品将越来越丰富,服务的需求也会越来越多。

3、物联网技术与智能设备,实现健康养老

近年来,我国物联网、大数据、人工智能等新技术发展迅速,并逐步形成了一定的物联网技术与智能设备。随着物联网技术与智能设备的广泛应用,智能产品、健康检测、养老监护等已经不再只是新鲜的概念,未来将会在各个方面得到全面的应用。在市场上,智能养老设备主要分为智慧家庭、智慧社区和健康养老四大类。智慧家庭的主要功能包括智能家居系统,智慧家居系统,为老年人提供安全、舒适、便利、健康、快乐的智慧化生活环境。智慧社区,则是指智能化社区的构建,实现社区内智能硬件、管理、服务、交互和数据共享,以更安全、舒适、便捷、舒适为目标,将科技、人文、服务与人性化的理念传递给老年人,进一步丰富社区老年人的精神生活。

智慧养老市场营销

智慧养老市场营销体系是智慧养老产品创新与营销的重要环节,这里为大家整理了智慧养老产品营销体系的三大基础体系,以及完善的营销模式。一、智慧养老产品创新与营销体系的构建

智慧养老产品创新与营销体系构建都涉及到多种因素。具体而言,技术驱动是核心,产品创新是动力,产品创新是竞争力。

目前,智慧养老产品、产品种类和营销方式各不相同,如何针对不同群体的需求特点进行创新,是当前养老产品创新研究的重点。

在当前的养老市场环境下,“智慧养老”是各种信息技术发展的产物,特别是移动互联网技术、物联网技术,以互联网技术为驱动,以智能呼叫、物联网技术为基础,为社区老人提供智能化的养老服务,使其享受更便捷、更贴心、更直接的智能化养老服务。

智慧养老的营销和营销模式,是当今智慧养老产品的创新主要模式。该模式创新的首要目标是向老年人提供更多的智能化产品,而这也是“智慧养老”所需的目标。

“智慧养老”的营销和营销模式是基于线下,如服务质量、服务人员,服务范围,以及营销方案的创新,这是最简单的营销推广策略,是线上与线下结合,即“线上与线下结合”,这也是线下的整合营销模式。

线上借助“互联网+”,让用户可以通过线下链接购买服务产品,线上提供洗衣、保洁、送餐、送水等,充分享受网购的便捷和便利。

线下则借助线上流量,将产品和服务直接以更加线上的形式呈现给消费者,如电视机、手机等。让消费者更加放心,同时也能将这种线下的效果感受转化为营销的效果。

在传统销售模式下,中国传统销售模式已经无法完成线上线下双线的营销方式,因此线上产品和服务都属于互联网销售模式。

图片来源于网络

线下则是线上的销售模式,这是线下线上销售的“O2O”模式。比如农产品线上生鲜电商平台、京东农场等,线下是消费者通过电子订单获取商品,然后线下是消费者借助电子订单等方式直接线上线下互动进行购买,而线上则是通过互联网渠道消费者购买商品。

智慧养老产品营销体系构建论文

智慧养老产品营销体系构建论文

摘要:本文基于物联网技术,对智慧养老产品运营体系构建进行了多维度分析,并以个案调研,针对智慧养老产品、适老化设计、解决方案、市场策略、产品营销、市场营销、产品设计、推广营销等方面展开深入探讨,为智慧养老产品的运营体系构建提供了帮助。

本研究范围为智慧养老产品及服务的设计、开发、制造、营销、渠道与销售等环节,在技术路线设计、产品工艺、产品项目建设及研发等环节均有很大突破。在产品研发、产品服务设计、研发、推广应用、售后服务及系统维护等环节均有较大的成功经验和成功案例,可助力智慧养老产品在落地过程中实现更加精准化、精细化和专业化。在物联网养老产业的解决方案及服务方面,本研究已在家庭、社区、机构等养老形式中开展。

二、开展智慧养老发展和应用探索

从2015年起,国家就已陆续发布了多项相关政策,推出包括“智慧养老”、“智慧养老”、“智慧养老”、“智慧养老”等多个方向的政策和规划。从2018年开始,“智慧养老”、“智慧养老”、“智慧养老”等政策逐步展开,全面推动智慧养老产业的发展。

全国智慧养老服务平台示范企业、协会领导以及在智慧养老行业发展方面经验丰富的企业专家们,对智慧养老和“智慧养老”理念和模式有了更深层次的了解。这里的每一位专家学者将为您带来一场思想的启迪和思想的大炼,从而为推动智慧养老发展提供宝贵经验和启发。

2014年,经广东省民政厅、省总工会批准,在海珠区成立了广州市海珠区智慧养老服务平台,目前也在各街道和各社区相继成立了各居委会和居家养老服务中心。海珠区目前已建设智慧养老服务平台,通过构建系统平台,形成智慧养老服务资源池,打造“一平台多端”的智慧养老服务体系,实现多部门联合监管、数据可视化、管理智能化。

海珠区养老服务和社会福利社会福利社会事务局党组成员、副局长蒋利群介绍,海珠区通过智慧养老服务平台整合各类养老服务资源,包括居家养老服务信息系统、社区养老服务信息系统、养老机构监管服务系统、长期护理保险监管服务系统、适老化改造和智能设备等,通过热线电话等网络服务手段,为居家养老对象提供生活照料、家政服务、康复护理、医疗保健、文化娱乐、精神慰藉、紧急援助等服务,最大程度满足老人多元化养老服务需求。

智慧养老的主要产品

智慧养老的主要产品目录

“互联网+养老”养老模式,是近几年随着新技术与健康管理需求发展而衍生出的一种新型养老模式。“互联网+养老”模式分为信息平台养老、智能家居养老、居家养老、社区养老和机构养老。

“互联网+养老”模式将信息技术与养老服务有效地结合起来,为养老提供高效、便捷、智能、舒适的养老服务,提高老年人的生活质量,让老年人享受高质量的生活。

“互联网+养老”整合线上线下资源,以社区为依托,以老年人养老服务需求为导向,充分整合社区周边养老服务机构,向老年人提供医疗卫生服务、生活照料、家政服务、文体娱乐、精神慰藉等服务项目。

其中,生活照料服务主要是为老年人提供饮食起居、清洁卫生、生活护理、健康管理和文体娱乐活动等方面的服务,例如老年人用餐、日常生活照料等;医疗保健服务主要是针对老年人常见病、多发病,实施诊疗服务等;而生活照料服务则是针对老人需要照护的老人而设立的上门服务,如家政服务、衣物洗涤服务、洗浴服务等。

为满足老年人多样化的需求,社区生活照料服务是充分利用社区资源,为老年人提供生活照料、健康管理、精神慰藉等服务的一种新型的养老模式。然而,目前我国养老服务供给和需求的缺口很大,对此,应建立养老服务监管机制,规范养老服务行为。

对于社区生活照料服务的需求,要由各级政府以及社会组织、社工机构联合制定的法律法规,向老年人提供非基本公共服务。在社区生活照料服务中,要与物业服务等基本公共服务进行对接,在保障老年人基本生活需求的同时,不断完善社区养老服务体系,促进物业服务与社会需求之间的协调发展,为居民提供更便捷、更优质的社区服务。

一方面,要积极探索建立家政服务组织,将其纳入社区综合服务体系,统筹安排老年人的居家养老服务项目,为社区内老人提供家政服务,以及参加各种文化活动和志愿活动等。

另一方面,要加强对物业服务人员的社会保障制度,要保障其在人员招募、人员资格准入、培训考核、资格认证、薪酬待遇、职称评定等方面的政策措施落实到位。