文章摘要：智慧养老管家是社区养老服务的一项创新与实践,是指以养老管家为核心的综合服务方式,贯穿于机构养老、居家养老、社区养老和居家养老的各个服务场景,为老年人提供生活照料、康复护理、健康管理、精神慰藉、文化娱乐、安全保护、智慧运营等服务,形成全方位、全天候、全覆盖的养老服务体系,通过对老人的日常监测及分析,及时掌握老人的生活动态,将信息反馈到社区养老服务中心或老人家属,真正实现“老人不离家,在家养老”的愿望；居家智慧养老系统,是依托社区建立的,集呼叫中心、智能家居、安保监控、健康管理、社区服务等功能为一体的一整套智能化的养老平台,通过家庭网关、智能呼叫器、NFC机、监控摄像头等设备,整合社区养老服务机构、居家养老服务组织、社区卫生服务中心等资源,为老年人提供助餐、助洁、助浴、助行、助医等上门服务；社区居家养老综合服务平台可提供包括日间护理、康复理疗、健康管理、送餐服务等上门医疗服务,包括医疗保健、健康咨询等,老人可以选择健康管理师,通过健康管理师,上门护理、家政、送餐等,并且可通过线上服务平台享受远程医疗服务,一旦出现意外,可及时地得到救治…
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本文目录：
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养老院等养老机构存在着一些安全隐患,例如消防设备的损坏或存在一些安全隐患,而智慧养老管理软件可以通过智慧养老管理软件将这些安全隐患通过智慧养老管理软件绑定到“互联网 ”上,对这些设备进行远程监控,一旦发生设备故障,将情况推送到系统云平台,通过云平台管理软件即可派人上门维修,也可以远程查看维修情况。同时设备一旦有问题,比如水浸、烟雾、火灾等,养老管理软件都会自动拍摄,记录并告警信息会发送给责任人,以及护理人员在线查看。
二、GPS定位功能定位
目前智慧养老管理软件还无法直接定位人在哪里,有时候老人想回家,只需要到相应的养老机构或者养老服务中心,然后在定位时就能立即定位,一般不会走到机构或是小区。因为GPS定位精度有问题,所以如果老人的安全走失,养老机构的人员可以在地图上实时查看,或是在APP上直接定位,进行定位。对于他们走失,养老机构可以通过养老管理软件定位,定位回应服务人员,提供其轨迹查询。
3、app、网页功能
智慧养老管理软件开发软件为养老机构、护理人员提供养老管理软件,方便养老机构管理,服务人员更加方便。
4、GPS定位功能
可以通过GPS定位获取定位地址附近的老人,通过APP、Web端客户端、小程序端实现对老人和服务人员定位。
5、呼叫中心功能
(1)可提供实时定位、紧急呼叫、主动呼叫、SOS求救、滞留报警等功能,方便老人的日常生活,保证老人生命安全。(2)使用IC卡可用于预约医生护士上门,与老人或家属通过系统平台进行双向通话。(3)老人可以使用养老管理软件,平台可以进行老年人档案的维护,例如:床位档案、床位数据、入托数据、离职记录、用药记录、结算记录、各类费用记录、缴费记录、亲情号码等。
6、精神慰藉(1)老人在机构内活动,能得到家人的关爱和家人的关爱,同时,机构还可以组织娱乐活动,比如唱歌、跳舞等。
智慧养老管家产品介绍
智慧养老管家产品介绍
1、养老管家产品介绍
养老管家,针对老人日常生活,提供养老计划管理、健康档案管理、居家安全管理、个人信息管理、服务计划管理、服务结算管理、养老费用管理、居家服务管理、医疗保健管理、康复护理管理、精神慰藉管理、法律援助管理等全方位服务,并为老人建立完整的健康档案。
居家养老服务方案,基于电子信息技术,以实现社区养老信息与社区老人的交互,建立完善的养老服务数据库,方便管理,降低服务成本,为老人提供高效、便捷、智能、高品质的居家养老服务,实现养老管理智能化,让老人晚年生活更幸福。
家政服务信息化,整合社区内现有家政、保洁、餐饮、维修、快递收发、家电维修、管道疏通等家政服务资源,建立服务人员档案,完善的服务跟踪服务体系,保障老年人的日常生活。为老人提供家政服务,可以根据老人需求进行上门服务,尤其是家政,家政,包括家电维修,洗衣,做饭,打扫卫生,陪老人聊天等等。
安全守护系统,通过在老人家中安装智能监控系统,对老人的活动情况进行实时监控,出现意外时,自动报警,及时通知到相关人员,保障老人的安全。
养老服务资源管理,通过养老地图可以看到老年人所在的位置信息,通过该地图可以看到街道的各个区域内养老服务资源的分布情况。
档案管理,为每一位老人建立电子档案,包括居家养老服务人员档案,还有机构养老服务人员档案。
档案管理,为每一位老人建立电子档案,包括基本信息,生日档案,兴趣爱好等,都可以了解老人的详细情况,包括所需要的服务类型,比如家政服务,代购服务,订餐服务等,全方位满足老人的个性化需求。
让老人居家养老有安全感
居家养老服务中心目前为老人提供的服务主要包括:家政服务,包括送餐服务,日间照料,家政服务,陪同就医服务,老年人日常生活服务,医疗护理服务,康复保健服务,文化娱乐服务,心理咨询服务,基本医疗服务,精神慰藉服务,法律咨询服务,旅游、旅居、康养服务,医疗保健服务等。
智慧养老的主要产品
智慧养老的主要产品和服务包括三大板块:
1、养老管家
智慧养老管家是社区养老服务的一项创新与实践,是指以养老管家为核心的综合服务方式,贯穿于机构养老、居家养老、社区养老和居家养老的各个服务场景,为老年人提供生活照料、康复护理、健康管理、精神慰藉、文化娱乐、安全保护、智慧运营等服务,形成全方位、全天候、全覆盖的养老服务体系,通过对老人的日常监测及分析,及时掌握老人的生活动态,将信息反馈到社区养老服务中心或老人家属,真正实现“老人不离家,在家养老”的愿望。
2、健康管理服务
社区居家养老综合服务平台可提供包括日间护理、康复理疗、健康管理、送餐服务等上门医疗服务,包括医疗保健、健康咨询等,老人可以选择健康管理师,通过健康管理师,上门护理、家政、送餐等,并且可通过线上服务平台享受远程医疗服务,一旦出现意外,可及时地得到救治。
3、安全防范服务
社区居家养老综合服务平台所依托的智能化居家养老服务管理系统,为辖区内老人提供各类健康管理、紧急救助、安全预警等安全服务,也为养老机构提供出入安全管理、老人跌倒、烟雾报警等智能终端设备服务。老人如有需求可随时呼叫求助,区居家养老综合服务平台也能更好的应对突发情况。
4、心理慰藉服务
根据居家老人的需求,提供社区心理慰藉服务,实现“一键式”就能问诊、助洁、助浴、助餐、助医等“一键式”的服务。老人想到了,点击一键唠嗑按钮,即可享受到传统式的家庭陪伴。
“搭建平台以来,我们除了服务对象的家属探视,服务对象的家属探视之外,还每天都会推送视频,让家属对老人的情况有了个全面了解。”廖婆婆说,有次她突然接到电话,说自己的情况突然不舒服了,被打了。还好,子女都去了现场看了一下,医生和护士都会马上给她做了治疗。
居家智慧养老系统
居家智慧养老系统,是依托社区建立的,集呼叫中心、智能家居、安保监控、健康管理、社区服务等功能为一体的一整套智能化的养老平台,通过家庭网关、智能呼叫器、NFC 机、监控摄像头等设备,整合社区养老服务机构、居家养老服务组织、社区卫生服务中心等资源,为老年人提供助餐、助洁、助浴、助行、助医等上门服务。平台服务要满足老年人多样化、多层次需求,在保证老年人基本生活的基础上,还可为其提供紧急呼叫、生活帮助、主动关怀、康复护理、健康管理等服务,为老年人提供便捷、优质的服务。通过该平台建设,目前已有400余位老人享受到了这项服务。
智慧养老平台让老人生活更安心
“这种方式让我们老年人能够更安全、更健康、更幸福。”在新泰康老年公寓,护理员在给老人喂饭。新泰康老年公寓供图
“7×24小时”全天候的医疗救护,让每位老人都能获得三甲医院的专业服务,目前,泰康养老已经形成“一家医院、一家医院”的立体化布局。除了养老机构,泰康之家·湘园也是湘园设立的第五家医疗机构。据泰康之家·湘园医院康复医学科主任刘淑琴介绍,湘园医院的医疗团队中,急救专业人员占比80%,同时,医院门诊部设置急救医务室、中医科、康复科、检验科等,全面满足长辈常见病、多发病的诊疗需求。
新泰康相关负责人表示,泰康之家·湘园为湖南地区首个大规模、全功能、国际标准的持续照护医养融合养老社区,可提供独立生活、协助生活、专业护理、记忆照护等服务,满足不同年龄阶段及身体状况长者的养老需求,实现一站式持续照护,解决中国长辈“七大健康需求”,这也是泰康保险集团打造的新型养老社区,也是湖南最大规模、全功能、国际标准的高品质医养社区。
医养融合,解决看病难
长沙晚报·新湖南客户端记者 张军
“湖南现在这里的居民已经不稀奇了,老人们如果去医院看病,难免走进医院的‘窗口’,甚至还要去最近的三甲医院挂号。
