文章摘要：活动现场,工作人员向长者们介绍了中心的服务功能、居家养老服务的发展前景等,同时,针对居家养老服务中心的日常工作,进一步宣传社会服务机构的惠民政策,展示了阜新市智慧居家养老服务中心的服务“含金量”,充分发挥出来“链接老人”、“关爱老人”的作用,营造出浓厚的爱老、助老、助老的氛围；为落实《关于加快实施老年人居家适老化改造工程的指导意见》,全面提升我区养老服务水平,我区从今年8月开始,全面启动了我区智慧居家养老服务平台,在阜新天环街、青园社区、马连洼社区4个街道设立了服务中心,将综合性养老服务中心和社区卫生服务中心融为一体,在政府的指导和指导下,以建立智能化、专业化、多元化的居家养老服务为核心,为老年人提供“智慧养老”的社区和居家养老服务；活动上,工作人员详细介绍了居家养老服务中心的内容、服务规范、服务内容、服务特色等内容,对各养老服务中心进行了实地查看,并邀请了社会服务机构相关人员开展交流讨论…
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阜新智慧居家养老服务中心电话
阜新智慧居家养老服务中心电话服务上门
“你们的服务满意,来了,疫情防控开始后,请来阜新服务中心,我们一起为民服务,别提有多开心。”9月18日,长河街道上元二社区“照护之家”的工作人员一早来到辖区一家“照护之家”,开始为大家整理走访排查老人身体健康状态。
在居家养老服务中心,志愿者和居民们一起准备了口罩、酒精、消毒液等防疫物资。“大家年纪大了,咱们一起在家里活动一下,也挺好的,有时候我们对家里进行消毒,老人有什么问题可以随时进行咨询,随时进行救助。”在居家养老服务中心的前台,工作人员正引导居民摆放防疫用品。
“以前我们工作时就是‘一组两夹’的工作模式,现在是以居民委员会的‘一核两组’网格为基础,一起组建‘四位一体’服务队伍,下沉到社区,将我们的‘1+N’团队,下沉到街镇,志愿者就成了我们的专职服务团队。”一名工作人员告诉记者,他们在各个社区建立了居家养老服务站,志愿者们定期收集居家养老服务需求,及时回应服务,而在社区,由志愿者和网格员一起协同办理各项居家养老服务,包括社区居家养老服务、社区食堂等便民服务,以及为老年人送餐、购物、就医、理发等便民服务。
按照“街道指导+社区统筹”的机制,怡园社区已经为辖区内100多名60周岁以上老年人配置了智能手环。其中包括智能手环,手环可以实时监测老人的心率、血压、运动轨迹等信息,为老人提供精准健康管理服务;手环上有一个与社区医院联网的“智慧医疗”平台,医务人员通过手环可为老人进行远程医疗问诊;智能水表可以随时监测老人血压、心率等生命体征数据,并实时报警,防止老人走失;在健康体检环节,健康体检设备可以实时检测老人的健康状况,线下体检的设备,自动生成健康报告。
阜新智慧居家养老服务
阜新智慧居家养老服务平台获评三“智”字
为进一步提升阜新市居家养老服务水平,培育“专业化、精细化、智慧化”的居家养老服务队伍,3月31日,阜新市养老服务指导中心启动了“智慧阜新”微信公众号和“阜新融媒体中心”微信公众号授牌仪式。
发布会上,市民政局党组书记、局长范慧芳、阜新市总工会副主席黄建慧等进行了致辞。
范慧芳对市民政局和阜新市居家养老服务工作给予了充分肯定。他指出,养老服务是社会关注的重点问题,也是为民办实事的关键环节,希望大家做好“老年人的服务工作”,做到“服务政策不断更新、服务队伍不断壮大、服务模式不断创新”,以达到养老服务改革的目标。希望大家在思想上、行动上、学习上不断增强,特别是工作上、服务上要敢于创新、勇于担当,努力创造更多高质量养老服务的成果。
范慧芳对与会人员进行了深入交流的同时,还对下一步工作进行了要求,他强调,要把做好居家养老服务作为新形势下养老服务的新举措,完善全市养老服务体系,构建一个养老服务的新模式,实现“老有所养、老有所依、老有所乐、老有所安”,为推进我市“养老服务体系建设”高质量发展做出新贡献。要坚持高标准、高质量推进,进一步完善配套政策、提升服务质量,把全市养老事业做得更好,实现“老有所养、老有所依、老有所乐、老有所安”的目标,并对下一步工作进行了要求。
会议结束后,与会人员还对下一步养老服务工作进行了细致了解。据了解,本次会议分三大板块进行,一是居家养老服务工作推进会,重点是印发《宝鸡市居家和社区养老服务改革试点实施方案》,推动我市居家和社区养老服务改革试点工作走深走实;二是养老服务业发展论坛,邀请市居家和社区养老服务指导中心负责人、全市居家和社区养老服务改革试点单位负责人进行专题学习;三是标准化工作推进会,组织召开市区、街道、社区养老服务工作推进会,对全市居家和社区养老服务改革试点工作进行交流,提出建设任务和建议。
智慧居家养老平台内容
智慧居家养老平台内容
为落实《关于加快实施老年人居家适老化改造工程的指导意见》,全面提升我区养老服务水平,我区从今年8月开始,全面启动了我区智慧居家养老服务平台,在阜新天环街、青园社区、马连洼社区4个街道设立了服务中心,将综合性养老服务中心和社区卫生服务中心融为一体,在政府的指导和指导下,以建立智能化、专业化、多元化的居家养老服务为核心,为老年人提供“智慧养老”的社区和居家养老服务。
6月26日上午,区政府办公室召开了全区智慧居家养老服务平台业务培训会。区民政局局长姜振伟,社会福利院院长史凡,各街镇负责人,区直各单位有关负责人参加了培训。
此次培训重点针对智慧居家养老平台服务监管、云端呼叫中心管理、全区老年人信息管理等方面的内容进行讲解。在全区范围内,以政府购买服务的形式,以信息化方式,对养老机构服务人员、设施设备和服务内容进行监督,将服务需求和老年人满意度作为评价考核的重要依据。
如何确定智慧居家养老服务平台的服务人员?
在平台使用过程中,我们重点考虑了服务人员的管理服务人员的匹配度、专业的人员配置、专业的服务内容和服务的质量等方面的因素。
“智慧居家养老服务平台的出现,为居家养老服务提供了有力的支撑。”邹平市忠信老年人服务中心主任李刚说,服务人员为老年人提供了更多的服务选择,但他们还是更注重服务的可持续性,比如,“根据老人的意愿,在服务过程中做好血压、血糖、血氧、心电等项目的检测,做到低偿或无偿服务,以便提供专业服务。”
养老机构如何保证服务质量?
2月19日,记者采访了邹平市忠信老年人服务中心、德信老年人服务中心、武平孝心养老服务中心、翔宇智慧居家养老服务中心等在内的养老机构。截至目前,该养老服务中心已经开展老年人保健知识宣传周、护理技能培训班、为老人购买医疗服务、为养老机构配送餐食等多场次服务,服务对象已经达到46家,收到了良好的社会效果。
阜新智慧社区
阜新智慧社区居家养老服务中心开展关爱长者,幸福健康同行活动
8月27日上午,阜新市民政局联合阜新市公安局、阜新鑫悦居家养老服务中心开展“关爱长者,幸福安康”阜新智慧居家养老服务中心开展关爱长者,幸福健康同行活动。
阜新市民政局养老科工作人员及部分社区工作人员、居家养老服务中心的工作人员、志愿者等40余人参加活动。
活动上,工作人员详细介绍了居家养老服务中心的内容、服务规范、服务内容、服务特色等内容,对各养老服务中心进行了实地查看,并邀请了社会服务机构相关人员开展交流讨论。
活动现场,工作人员向长者们介绍了中心的服务功能、居家养老服务的发展前景等,同时,针对居家养老服务中心的日常工作,进一步宣传社会服务机构的惠民政策,展示了阜新市智慧居家养老服务中心的服务“含金量”,充分发挥出来“链接老人”、“关爱老人”的作用,营造出浓厚的爱老、助老、助老的氛围。
随后,工作人员与老人们进行了互动交流,还听取了参与中心主要负责人的业务工作情况介绍,并结合当前发展形势,提出了对策建议。
会议还现场举行了2021年12349养老服务热线呼叫平台建设、养老服务站日常业务培训、健康管理等多项工作,让辖区老人充分认识了当前的居家养老服务工作,让老年人真正实现老有所养、老有所依、老有所乐、老有所安。
结束后,中心积极联系该中心的服务人员为老人提供相关的咨询服务,让老人顺利享受到居家养老服务。
日前,颐高街道养老服务中心为辖区内老人开展了义诊活动。
活动现场,各服务站都为老人提供了免费的测血压、测血糖等服务项目,老人们得到了相应的反馈,也纷纷表示,养老服务中心还要继续做好养老服务工作,让更多的老人享受到“老有所依、老有所乐”的幸福颐养。
“在我们的智慧居家养老服务中心的指挥下,老年人和家属可以通过电视、电脑、手机APP等多个终端,足不出户就可以享受到助餐、助浴、助洁等服务。
