乌市智慧养老指挥调度中心（乌市智慧养老指挥调度中心主任）

文章摘要：8月15日下午,乌市居家养老服务中心负责人以下简称“服务管理员”来到市智慧养老指挥调度中心,察看了老年人“生活、文娱、健康”等情况,与相关人员和养老机构工作人员就乌鲁木齐市智慧养老服务工作开展了深入沟通交流,达成初步共识:居家养老服务中心要做到“政府端菜、机构就餐、社会参与、全面监管”；据了解,乌鲁木齐市智慧养老指挥调度中心按照“互联网养老”“居家养老”“社区养老”的思路,构建以居家为基础、社区为依托、机构为补充、医养相结合的信息化养老服务体系,完善全市“互联网养老”服务平台,为老年人提供“点菜式”就近便捷服务；2016年9月23日,乌市市智慧养老指挥调度中心以下简称指挥调度中心正式启用,该指挥调度中心依托互联网、物联网、云计算、大数据等信息技术,以居家为基础、社区为依托、机构为补充,建立了具有乌市特色的智慧养老服务体系,不仅实现了对老人生活照料、医疗保健等各方面的数字化和智能化,还建立了一站式、移动化、信息化的养老服务平台,成为居家养老的新模式…

文章划重点，请关注以下方面：乌市智慧养老指挥调度中心主任的知识，其中也会对乌市智慧养老指挥调度中心进行解释，如果能解决您现在面临的问题，别忘了关注本站噢！

乌市智慧养老指挥调度中心主任

乌市智慧养老指挥调度中心主任孙晓华告诉记者

8月15日下午,乌市居家养老服务中心负责人(以下简称“服务管理员”)来到市智慧养老指挥调度中心,察看了老年人“生活、文娱、健康”等情况,与相关人员和养老机构工作人员就乌鲁木齐市智慧养老服务工作开展了深入沟通交流,达成初步共识:居家养老服务中心要做到“政府端菜、机构就餐、社会参与、全面监管”。

据了解,乌鲁木齐市智慧养老指挥调度中心按照“互联网+养老”“居家养老”“社区养老”的思路,构建以居家为基础、社区为依托、机构为补充、医养相结合的信息化养老服务体系,完善全市“互联网+养老”服务平台,为老年人提供“点菜式”就近便捷服务。

市民李大爷:感觉养老服务很方便,就近方便,我们不想走了,走了,我的身体怎么办?

市民政局局长、党组书记李大爷:“智慧养老”是一个信息化服务平台,我们通过一个信息平台,能让老人进行养老服务需求的细化,而且可以将老年人养老服务需求、养老机构的服务内容、个人信息等信息进行有意义的采集,形成完整的信息链,养老服务人员便能通过智能手机完成养老服务需求的采集。

同时也可以通过老年人口数据交换平台,采集数据,实现对老年人养老服务需求的精准分类,提高养老服务的效率,这样更有助于养老服务模式的升级换代。

智慧养老

如今老年人口的比例越来越大,就像当年人口老龄化社会的比例一样,我们国家也会越来越多的步入老龄化社会,那么退休养老,以及我们的养老院养老,究竟是什么样的养老模式呢?我们都知道国家现在的发展面临着一个非常大的压力,而且我国人口老龄化是比较严重的,也是影响我国的一个一个严峻的社会问题,而很多老人都是独生子女,再加上我们国家现在的人口老龄化压力很大,那么有些老人也会面临着养老院养老的问题。

但是不管是采取什么样的方式养老,最好的方式就是和子女一起生活,这样老人能得到更加幸福的晚年生活,而这种养老方式的产生呢?其实是一种很普遍的现象,那么我们的老年人应该如何去选择养老院呢?下面来听听几位老人的想法,在自己的家乡和工作地寻找一些适合自己的养老院。

乌市智慧养老指挥调度中心

根据中国国情,“医养结合”是“十三五”时期重点扶持的发展方向。2016年9月23日, 乌市市智慧养老指挥调度中心(以下简称指挥调度中心)正式启用,该指挥调度中心依托互联网、物联网、云计算、大数据等信息技术,以居家为基础、社区为依托、机构为补充,建立了具有乌市特色的智慧养老服务体系,不仅实现了对老人生活照料、医疗保健等各方面的数字化和智能化,还建立了一站式、移动化、信息化的养老服务平台,成为居家养老的新模式。

2019年5月,乌市智慧养老指挥调度中心建成启用,此举也是乌市居家养老服务工作的一次突破,实现了对服务质量的质的动态化管理。该中心服务对象是呼伦贝尔市60岁以上的失能、半失能老年人,共有3700多名老人,为了更好地让老人们在家中享受养老服务,该中心于今年6月建成了全市首个养老服务信息管理平台,为全市居家养老的老人提供专业化服务。

乌市民政局相关负责人介绍,近年来,乌市在养老服务工作中不断探索、创新,取得了显著成效。养老服务综合平台实现了数据化管理、信息化结算、服务资源可视化分析、老年人精准化服务等一系列功能。在这个平台上,从家政服务、健康管理、紧急救助等线上申请、审批、实施、跟踪、考核都有了数据支撑,使申请人、服务商、服务人员都有了自主选择权,有效解决了“找人难、人找人”的问题。

“现在,无论是身边还是身边,养老服务平台已成为我市老年人生活、服务的重要窗口。”乌市民政局相关负责人介绍,目前已通过APP发布居家养老服务需求、养老机构信息、居家养老服务信息、居家养老服务补贴信息、养老院入住信息,可以更快捷、精准地定位适合老年人的服务机构。

此外,平台还设置了居家养老服务量表和养老机构服务质量查询功能,记录了每个服务中心、每个类别的服务数量和收费。

乌市智慧养老指挥调度中心电话

乌市智慧养老指挥调度中心电话座席实时接单、网格员上门开展服务、医生主动上门提供健康指导、志愿者协助查访……这是乌市智慧养老试点工作的一个场景。11月24日,记者从市民政局获悉,根据《关于建立全市统一养老服务质量监管平台,提升养老服务信息化水平的实施意见》等文件精神,乌市通过智慧养老信息化监管平台(以下简称乌市养老监管平台)将“智慧养老”手段与养老服务有机结合,利用大数据分析和信息化手段,对全市养老服务对象和养老服务设施进行分类监管,让老年人在家就可以享受到生活照料、康复保健、精神慰藉、紧急救援、法律援助等多层次的专业化服务,为乌市养老事业注入新活力。同时,依托市养老服务综合监管平台,建设全市统一的养老服务质量监管平台,及时对养老服务机构进行有效监管,实时监控服务过程中出现的各种不文明现象,建立服务监管机制。

与此同时,乌市养老监管平台搭建起居家养老服务监管体系,涵盖机构养老服务监管、社区居家养老服务监管、养老机构备案管理、服务质量监测分析等功能,让养老服务数据在平台上一站式贯通,政府部门可通过数据共享平台实现养老机构基本信息、养老服务信息、养老服务质量评价等全覆盖。

“通过大屏幕,老人可以直观地看到本机构的服务情况、机构等级评定、养老服务机构信用等级、补贴资金使用情况、养老服务质量、从业人员职业技能等级等信息,进行可视化管理。”天鹅湖养老集团相关负责人说。

目前,该平台已录入了39家养老机构,包括了10家二级以上公立医院、5家民办非企业单位、8家三级医院、18家街道卫生院、2家村卫生室,以及189家养老服务机构,包含7家社区居家养老服务中心、197家社区老年人日间照料中心。该平台依托“一库、一图、一网”构建了“一网、一库、一图、一地图”的智慧养老服务体系,可实现养老服务信息资源的多级共享,在提升养老服务水平的同时,也为社区居家养老提供了数字化的新思路。

乌市智慧养老指挥调度中心地址

乌市智慧养老指挥调度中心地址位于乌市电机厂镇社区卫生服务中心1栋,建筑面积725平方米。中心由乌市智慧养老服务指挥调度中心、乌市健康养老服务中心、智能化养老平台、医养结合养老服务网点组成。中心定位:以提供失能失智老人照护为主,兼顾高龄独居、空巢老人、贫困家庭、残疾人、退伍军人等特殊群体为重点服务对象。中心设置专人接待、党员关爱、电子阅览、老年文化、老年医疗、老年家政、健康咨询、老年代购等六大功能服务区,并在入住老年人日间照料中心的同时,配备了按摩椅、电脑、健身器材等休闲娱乐设施。中心工作人员安排专人服务到位,让入住老人随时随地都能享受服务。中心采取护理与治疗相结合的办法,对病情危重或长期卧床的老人,给予康复训练。康复医师同时指导老年人肢体动作、认知功能、平衡能力等康复运动,以及肢体平衡功能训练,并指导老年人完成日常生活、行为、情感等康复训练。护理员经常与老年人交流,提醒老年人锻炼后身体状况,及时纠正问题,并适时进行特殊护理。中心还安排老人专用活动场所,给老人提供保健服务,组织开展老年人集体生日会、集体生日会、老年人生日会等活动,提高老年人晚年生活质量。中心为居家养老和社区养老提供无偿或低偿服务,使老年人充分享受居家养老服务的便利。通过开展各类养老服务活动,满足老年人居家养老和社区养老的生活需求,提高老年人生活质量。服务内容包括上门服务、助餐服务、日间照料、助浴服务、健康指导、陪同就医服务、生活照料、康复护理、心理慰藉、精神慰藉等。中心配备专业的医生、护士,为老人提供专业、规范的医疗、护理服务。通过与专业医院建立医联体,为老年人提供医疗保障。为入住老人建立健康档案,定期安排专人体检,完善健康档案,对患有高血压、糖尿病、冠心病等慢性病的老年人进行慢性病随访管理,将健康档案纳入家庭医生签约范围,建立健康档案并定期为老人提供医疗保健服务。