文章摘要:社区养老服务是指依托社区养老服务设施,采取集中居住、统一管理、专业化服务、智慧化管理等方式,为居家老年人提供全日集中住宿和照料护理服务,其主要内容有生活照料、康复护理、精神慰藉等,服务内容包括生活照料、医疗护理、文化教育、体育健身等;振华和平红桥棚户区养老服务中心项目占地约800亩,建设规模为养老中心,建筑面积约1000平方米,包含居家养老、日间照料、老年大学、康复理疗等服务,由湖南人养老运营管理有限公司打造,集生活照料、康复护理、医疗、精神慰藉、文化娱乐等一体化,按照居家养老、日间照料、社区托养、医养结合、康复理疗、助餐助浴等方式,提供日间照料和上门服务;本导读从全国各地的实践看,养老机构设置标准多,为了确保养老机构与医疗服务对接,在入住前就制定了养老机构基本服务项目和办法,为入住老年人提供生活照料、康复护理、医疗保健、文化娱乐、精神慰藉、应急救援等基本服务,鼓励开展“医养结合”服务…
文章内容核心观点:社区养老运营方案的知识,其中也会对城镇社区养老运营管理规范进行解释,如果能解决您现在面临的问题,别忘了关注本站噢!
本文目录:

社区养老运营方案
社区养老运营方案
一、项目基本概况
《指南》指出,本项目按照养老服务标准化工作要求,立足社区、服务家庭、社区,以居家为基础,以社区为依托,以机构为补充,医养相结合的养老服务体系建设,以满足老年人多层次、多样化的养老服务需求为目标,旨在为老人提供“老有所养、老有所医、老有所学、老有所为、老有所乐”的优质服务。本项目采用试点先行、分布广泛的方式开展,形成示范带动效应。
该项目是省老龄办指导、市老龄协会支持、市老龄协会参与编制的首个省级智慧健康养老试点项目。
一期项目由市老龄协会的专业化运行,采取政府购买服务的方式,由相关企业参与建设,选取市老龄协会领导,建设运营居家养老信息服务平台,目前全市已安装运营。二期项目通过政府购买服务的方式,建设完成市老龄协会居家养老信息服务平台的基础和硬件设施。三期项目共计75张床位,主要以政府购买服务的方式,委托市老龄协会的专业化运营。
【东北老年大学】原东城区养老机构综合养老服务中心建设项目
原东城区养老机构综合养老服务中心建设项目,建设地点为原东城区东城区养老服务中心,建筑面积7.8万平方米,设置床位800张。其主要建设内容包括装修、配餐、膳食、医疗等,与养老机构“一院双控”。工程施工期间,预计7月底前完工。
【东城区朝阳医院北医院建设项目】已签约项目,计划总投资约1.4亿元,主要建设医院、住院部、实验室、医技科室、综合科室、医疗养老院等。由政府投资,引入第三方专业公司建设,通过建设“中医临床诊疗中心”,解决医疗资源分配不均衡的问题。
【振华和平(红桥棚户区)养老服务中心项目】占地约800亩,建设规模为养老中心,建筑面积约1000平方米,包含居家养老、日间照料、老年大学、康复理疗等服务,由湖南人养老运营管理有限公司打造,集生活照料、康复护理、医疗、精神慰藉、文化娱乐等一体化,按照居家养老、日间照料、社区托养、医养结合、康复理疗、助餐助浴等方式,提供日间照料和上门服务。目前,“中医护理站”已投入使用,社区日间照料中心、社区养老中心、居家养老中心、老年活动中心、养老服务中心等已全部对外开放,可为老人提供养老、康复护理、生活照料、精神慰藉等服务,享受“一站式”服务。
除了居家养老,“医养结合”也是以健康为中心,以老年人“长期护理、持续健康管理”为导向,以疾病预防为中心,提供集医疗、康复、养生、养老、护理为一体的全方位健康服务。
城镇社区养老运营管理规范

城镇社区养老运营管理规范(修订)征求意见稿
城镇社区养老服务设施应当按照国家和省有关规定的建设标准、设计规范和建设标准和技术规范,并与住宅同步验收、同步交付使用。
社区养老服务设施应当按照有关规定,以多种形式、多样化、全覆盖的方式提供给社会老年人,满足老年人养老服务需求。
本导读从全国各地的实践看,养老机构设置标准多,为了确保养老机构与医疗服务对接,在入住前就制定了养老机构基本服务项目和 办法,为入住老年人提供生活照料、康复护理、医疗保健、文化娱乐、精神慰藉、应急救援等基本服务,鼓励开展“医养结合”服务。同时,在“医养结合”服务中,引入“医疗机构+养老机构”模式,让入住老人既能享受到专业服务,又能享受到医疗保障。
进一步提高入住老人的居住体验,不仅要将健康作为首要任务,更要创造出一片良好的养老氛围,从而提高入住老人的生活质量,让他们享受到安全和舒适的养老生活。比如,为实现这一点,机构在老人的生活过程中能提供相对应的医疗保障,比如,在老人突发疾病时,可让老人提前就诊,并且能及时发现老人的健康风险,还能针对不同身体状况制定出相应的护理方案。
通过在居室的智能灯光、电动窗帘、智能床垫等设备,使入住老人能够更舒适地享受到智能化的养老服务。对于入住老人的日常生活,养老机构将根据老人的身体状况、意愿,对老人居住的房间进行全面适老化设计,使老人在入住时可以享受到更加舒适的养老生活。
四、能提高入住老人的生活质量
在这方面,养老机构可以通过智慧养老设备对老年人生活状态进行实时监测、智慧管理和辅助决策,以提升养老机构的服务质量和效率。通过平台大数据的分析,养老机构能够为入住老年人提供丰富的娱乐休闲娱乐活动、健康管理和个性化的服务,实现健康管理、科学健康管理。
五、能对居家老人进行上门服务
养老机构可以通过智慧养老设备对老年人居家环境进行适老化改造,通过智慧养老设备对老年人家居环境和公共空间进行适老化改造,如对老年人居住空间进行适老化改造,加装电子信息门磁感应器、烟雾报警器等,一旦感应到烟雾、煤气等异常,就会立即向社区及子女子女家属发送警报。智慧养老设备不仅能够实时监测老人的生命体征,并且能对感应到的信息进行分析,提供防走失、防摔倒等报警服务,子女可以通过手机APP随时查看老人的居家情况。
智慧养老系统的服务优势
养老院的老人也可以在平台上看到身边子女,有一些子女还可随时探望,不仅如此,还能通过线上线下的“互联网+”思维,让老人能够在家中得到良好的照护。
智慧养老系统服务优势
为了提高服务的速度和质量,智慧养老系统还可以和老人子女进行联系,并提供紧急救援、语音提示等服务。
以智能服务平台、热线电话、微信公众号等多种方式实现了居家服务响应,让老年人足不出户就能享受到优质服务。
1、老年人实时关注、提示和反馈
老人们如果感觉自己的需求是问题或需要咨询的,只要按下按钮,即可得到解答。
养老院平台也可实时展示老人们的生活状况,老年人在接受服务时,如果遇到不熟悉的人,可以在平台上查看,还可以语音提醒,很方便。
2、基于物联网技术
养老院可以利用信息化管理系统,对老人进行定位,并且能够监测老人的行动轨迹,做出人员定位,为老人提供紧急救援的响应。
城镇社区养老运营管理规范最新版

城镇社区养老运营管理规范最新版是一款针对养老机构的监督管理工具,更好的为有养老需求的长者提供养老院内事情处理流程和工作人员安全工作,有利于养老院的安全工作。
城镇老运营管理规范基本内容
城镇老运营管理规范
GB/T 37276-2018 养老机构应符合以下要求:
(一)养老机构应符合《中华人民共和国建筑设计防火规范》GB50016 养老机构建筑设计防火规范;
(二)养老机构应符合消防安全管理有关规定,并设置符合标准要求的安全防护设施设备;
(三)养老机构室内外装修材料应符合国家相关安全质量标准和环保标准,并保持清洁、安全、无异味。
(四)集中养老机构应设置康复治疗室、护理站、临终关怀室、值班室、接待室、公共活动空间。
二、 日常管理
1. 建立机构内档案,明确各部门职责,建立健全管理制度,并及时上报消防安全责任人。
2. 每月定期巡查养老机构消防安全工作,督促机构负责人履行消防安全职责,对重大火灾隐患及整改落实情况进行检查,确保消防安全。
3. 定期组织开展消防安全培训,了解责任人落实情况及存在的问题,开展消防安全检查,指导其整改落实,督促整改火灾隐患,组织宣传教育培训,落实消防安全责任,加强火灾防控管理,制定应急处置措施。
4. 本机构内发现火灾时,应立即启动应急预案,在疏散通道外设置独立的安全出口,并向疏散方向指示正确的疏散路线,向疏散方向疏散的方向疏散的同时向疏散的途径疏散的目的。
5. 养老机构应当根据需要,在疏散通道内设置自动灭火、疏散指示标识,在消防控制室(室)内设置自动消防控制柜(柜),且每个设置独立逃生疏散方向的消防控制柜中均摆放着灭火器,且每个设置独立逃生疏散路径的消防控制柜中均摆放着灭火器,每个设置独立逃生疏散路径的防火门上都摆放着消火栓和灭火器。
社区养老服务管理

社区养老服务管理办法是为了规范社区养老服务,维护老年人合法权益所打造的内容。社区养老服务中心是为在社区为老年人提供生活照料、家政服务、文化娱乐、康复护理等全方位服务的场所。社区养老服务中心的建设要坚持政府主导、社会参与、市场运作、保障基本的原则。鼓励养老服务组织建设。鼓励社会力量参与建设。坚持节约资源和保护环境的方针。提高养老服务设施建设的质量。应当在满足老年人生活需求的基础上,为其提供休闲娱乐、文化娱乐、健身康复、精神慰藉等服务。通过社会化运营的方式,为老年人提供生活照料、护理康复、精神慰藉等服务。社会力量。通过政府、社会、企业和个人三方合作,向老年人提供居家养老服务和社区养老服务,从而使老年人居家养老更加舒适、方便,有更多的时间选择和服务,并享受机构提供的上门服务。
8.养老服务监管体系
9.建立健全养老服务监管体系。建立政府主导、部门牵头、部门联动、社会参与的养老服务监管体系,将养老服务纳入政府购买服务指导性目录,纳入各类服务质量监管内容。建立养老服务机构的准入退出机制,建立养老服务机构失信“黑名单”制度。制定完善养老服务设施用地和用房保障政策,合理确定土地供应标准,加大对养老服务设施建设和用房保障的力度。
10.打造幸福安康的老年生活。针对重点人群,开展居家养老服务,构建居家养老服务平台,明确各区县基本养老服务内容、服务对象和服务对象,实现“一网覆盖”。
11.坚持依法行政,完善监督管理体系。完善养老服务市场,制订统一的行业标准,规范养老服务收费行为。加强行政执法队伍建设,健全纠纷解决和信息公开、诚信和诉讼制度。加强综合监管,健全市场主体管理制度,落实养老服务综合监管制度。规范服务收费行为,加强价格指导,依法依规管控非法集资。
12.坚持公平公正监管,推动社会力量监管。深化“放管服”改革,明确各类事项、监管的具体内容和监管方式、监管措施、监管标准、监管流程,完善养老服务监管体制机制。深化“放管服”改革,优化登记、备案和监管流程。
13.坚持体制机制创新,创新管理机制。坚持事前预防、事中事后监管,创新养老服务领域风险防控体系,全面开展养老机构风险隐患排查、动态管理和风险防控,依法严厉打击养老服务领域非法集资、侵犯知识产权等违法犯罪行为。
14.坚持法治保障,提高养老服务综合监管水平。建立养老服务领域非法集资长效机制,及时总结、宣传养老服务典型案例,加强风险防范宣传教育,引导规范金融机构向养老服务领域非法集资,依法打击养老服务领域非法集资。
15.坚持体制机制创新,加强智慧监管。建立健全信息公开、标准规范、数据共享、质量评估、行业自律、社会监督等机制。加强部门协同监管,进一步完善养老服务机构备案管理、质量评价、服务管理、信息公开等措施,规范养老服务机构发展,提升养老服务质量和监管水平。推动居家社区养老服务向农村延伸,建立农村留守老年人定期探访制度。加强对失能失智老年人的关爱,加强农村留守老年人家庭医生签约服务。
16.提高养老服务质量,提高老年人居家生活品质。加强养老服务机构管理,提高服务管理水平,加强行业监管,提升养老服务质量。深化公办养老机构改革,坚持公办养老机构公益属性,保障基本养老服务需求。支持社会力量通过公建民营、民办公助、政府购买服务、委托经营等方式兴办养老服务机构。
社区养老服务与管理制度

社区养老服务与管理制度是指对公民生活在社区内,向老年人提供养老服务的企业、事业单位和社会团体所制定的有关规范性文件。社区养老服务与管理规范是对建立养老服务体系的重要组成部分。随着人口老龄化形势的加快,社区养老服务工作越来越受到社会各界的重视。社区养老服务工作是社会化养老服务体系的重要组成部分。
一、定义
社区养老服务是指依托社区养老服务设施,采取集中居住、统一管理、专业化服务、智慧化管理等方式,为居家老年人提供全日集中住宿和照料护理服务,其主要内容有生活照料、康复护理、精神慰藉等,服务内容包括生活照料、医疗护理、文化教育、体育健身等。
1. 定义
社区养老服务是指通过在社区内为老年人提供生活照料、康复护理、精神慰藉、文化娱乐等居家社区养老服务,满足老年人就近养老需求的一种服务形式。
2. 分类
居家养老服务是指依托社区养老服务设施,为老年人提供居家养老服务的一种服务形式。
3. 优缺点
1、专业化居家养老服务机构
上门服务:由经过专业培训的服务人员上门提供居家养老服务,具体服务内容包括生活照料、医疗护理、精神慰藉等。
2、医养结合
医养结合服务机构中具备专业医疗机构资质的医疗机构可以开展医养结合服务,并开设相关的专科或者与养老机构签约合作。
4、养老机构
养老服务机构内设医疗机构,具备相应的医疗资质和能力,能够为老年人提供医疗卫生服务。
5、家政服务
家政服务是指为老年人提供的生活照料、家务服务、修理水电、管道疏通等服务。
6、养老设施
社区养老服务设施是指为老年人提供养老服务的房屋、场地、设施,包括敬老院、老年公寓、老年社区日间照料中心、托老所、老年活动中心等。
7、老年服务
在老年人居住的社区可以根据老年人的需求,在相关设施中增设养老服务设施。
8、老年活动中心
在相关设施中增设老年人体育活动场所,供老人进行健身、娱乐。
9、老年医院
老年医院为老年人提供医疗服务,提供医疗咨询服务、医疗服务、医疗护理服务、疾病诊疗服务等。
10、老年人子女
应鼓励老年人子女与老年人共同生活,为老年人提供陪护服务,解决老年人思念亲人、探望等情况。
11、老年大学
老年大学可以是开展老年教育的载体,为老年人提供学习场所,使老年人学习更多知识和技能。
12、公共设施
目前很多老年人住在较为陈旧的养老设施内,而且是以居住环境为主,不太方便对老人进行相应的陪护和照顾。
社区养老机构运营管理制度

社区养老机构运营管理制度是指为了规范企业职工遗属、财产的法定、权属登记和管理,维护社会和谐稳定所专门打造的制度内容。
社区养老机构要为老年人提供的养老服务,应当符合以下要求:
1、机构养老要符合有关建设标准和规定。
2、有关消防安全、卫生防疫、食品安全、卫生防疫等国家有关标准和规范。
3、符合下列条件:
(1)养老机构应符合国家强制性标准。
(2)提供餐饮服务的,应当符合食品安全要求。
(3)法律法规规定应当为老年人提供餐饮服务的,应当符合食品安全国家标准。
4、设施设备应当符合老年人建筑设计要求。
5、设施设备应当符合老年人特别是失能老年人安全、卫生等相关要求。
6、应有专人管理。
7、提供餐饮服务的,应当符合《中华人民共和国食品安全法》等法律法规,以及相应食品安全标准。
8、法律法规规定应当保证食品安全。
9、法律法规规定应当由社会共用的用房、设施,由县级以上人民政府制定并公布。
10、法律责任:
1、未经工商行政管理机关登记,或者有违法行为的,由县级以上人民政府民政部门责令改正,给予警告;情节严重的,给予批评教育行政机关的行政处罚。
2、未经登记管理机关核准登记,擅自改变养老服务设施用途的,由县级以上人民政府民政部门责令限期改正;逾期不改正的,处一万元以上三万元以下罚款;情节严重的,处五万元以上十万元以下罚款。
3、未经登记管理机关核准登记,擅自改变养老服务设施用途的,由县级以上人民政府民政部门责令限期改正;逾期不改正的,处五万元以上三万元以下罚款;造成老年人或者其代理人财产损失的,由县级以上人民政府民政部门责令限期改正;情节严重的,处一万元以上三万元以下罚款。
4、存在重大安全隐患的,责令停业整顿,并处以十万元以上二十万元以下罚款;造成老年人财产损失的,依法追究责任。
5、自然资源部门在监督检查中发现养老服务机构存在建筑、消防、食品、医疗卫生、环境保护等方面的安全隐患,应当立即责令限期改正,并通报同级人民政府民政部门。
六、未经登记管理机关核准登记,擅自改变养老服务设施用途的,由县级以上人民政府民政部门责令限期改正;逾期不改正的,处五万元以上二十万元以下罚款;情节严重的,处五万元以上二十万元以下罚款。
养老机构有下列行为之一的,由县级以上人民政府民政部门责令限期改正;逾期不改正的,处五万元以上二十万元以下罚款;情节严重的,处五万元以上二十万元以下罚款:
(一)未按照规定及时报送养老服务信息的;
(二)未按照规定接受登记管理机关登记,或者未按照规定接受登记管理机关的监管,造成严重后果的;
(三)未按照规定妥善安置入住老年人的;
(四)未按照规定履行相关义务,造成严重后果的;
(五)未按照规定接受登记管理机关的监督检查,造成严重后果的;
(六)未按照规定及时报送养老服务信息的。
第八十七条 违反本条例规定,擅自改变养老服务设施使用性质,侵占、损害或者擅自拆除养老服务设施的,由旗县级以上人民政府民政部门责令限期改正;逾期不改正的,责令退回本条款,可以处一万元以上三万元以下的罚款;情节严重的,处三万元以上三万元以下的罚款。
