文章摘要:2017年,国务院办公厅印发《关于加快推进养老服务发展的意见》,要求积极探索“互联网”养老服务新模式,大力发展“互联网养老”,丰富居家和社区养老服务内容,推进“互联网养老”,建设智慧养老服务平台,完善线上线下相结合的服务体系,为老年人提供“点菜式”就近便捷养老服务,既解决了居家和社区养老服务供给的难题,也适应了人口老龄化发展趋势,为有效扩大养老服务的有效供给提供了有力保障;目前来看,居家养老就是我们在探索出来的一个发展模式,它以社区为主的小微居家养老服务模式,这种养老服务模式通过互联网把他们跟社区里面的一些基本的养老服务的资源链接到一起,让老年人去进行养老,从而解决社区老年人的养老问题,是一个不错的形式;社区养老不是一个概念,它主要指的是以家庭为核心,以社区为依托,以老年人日间照料、生活护理、家政服务和精神慰藉等方面为主要内容的养老模式…
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社区养老的措施
社区养老的措施及创新发展路径
老年人的身体健康水平和服务质量是养老机构发展的核心,随着老龄化的加剧,养老机构也越来越多,但是如何做到养老机构以人为本、老有所养,如何构建好老人与机构、家庭、社区的互动关系,如何使老年人与机构、社区、家庭的互动关系更加密切,提高老年人的生活质量,养老机构的服务人员一直是最为重要的角色,如何为老年人服务是一个大的课题。今天我们分享几个内容。
以下几点要点,结合自身养老实际,为大家一一解读。
01、人的需求
在大多数人的意识中,老人已经与人建立起连接。但是这种连接还不是在互联网之中,而是一个传统的链接。
如何连接,需要有一定的用户基础才能让用户产生连接。
为什么要建立一个新的连接,从另一个角度出发,需要有一定的用户基础才能使得用户产生连接。
因为养老是一个特殊的场景,这个场景下没有哪个用户就能创造出真实的东西,如果有这个连接就会产生大量的流量。
所以,用户需求的结构一定是一个曲线。
02、供需结构
养老的本质其实就是供需结构的变化。
供需结构主要是两方面,一个是老年人的需求,就是养老服务和我们的老年人息息相关的需求。一个是老年人的消费,所以,老年人对于养老服务的需求,是多元化,多层次的需求,如何去满足这个需求是我们每个政府要做的工作。
所以,我们提出的养老是一个包括养老+生活+生态的概念,以未来发展的大方向来进行产品体系设计,要有具体的养老产品供给的一个具体的一个支撑。
从老年人的需求角度出发,我们会发现老年人对养老产品的需求是多元化,这就意味着有多种形式,而不同的产品需求是不一样的,在服务这个角度上,我们也会遇到很多的困难,而针对这种情况,我们也会从四个方面出发,来实现我们在老龄化过程中的基本需求的解决,比如说居家照护,以及社区养老。
目前来看,居家养老就是我们在探索出来的一个发展模式,它以社区为主的小微居家养老服务模式,这种养老服务模式通过互联网把他们跟社区里面的一些基本的养老服务的资源链接到一起,让老年人去进行养老,从而解决社区老年人的养老问题,是一个不错的形式。
社区养老方向创新举措

社区养老方向创新举措,共享资源发展养老事业
第七次人口普查结果显示,我国60岁及以上人口已达2.64亿。人口老龄化带来的机遇与挑战并存,家庭养老功能日益弱化,社会机构养老发展滞后,智慧养老助老行动亟待加强。
随着我国老龄化的加剧,老年人口的数量不断攀升。据统计,截至2018年底,我国60岁及以上老年人口有2.49亿,占总人口的17.9%。伴随着老龄化程度的不断加深,如何让老年人老有所养、老有所依,关系到千家万户的幸福,关系到国家的未来。
“银发浪潮”席卷而来,养老已成为不可阻挡的朝阳产业。2017年,国务院办公厅印发《关于加快推进养老服务发展的意见》,要求积极探索“互联网+”养老服务新模式,大力发展“互联网+养老”,丰富居家和社区养老服务内容,推进“互联网+养老”,建设智慧养老服务平台,完善线上线下相结合的服务体系,为老年人提供“点菜式”就近便捷养老服务,既解决了居家和社区养老服务供给的难题,也适应了人口老龄化发展趋势,为有效扩大养老服务的有效供给提供了有力保障。
在政府的大力支持下,银发族的消费观念正逐步从传统观念转变为主动消费,他们的消费意识也从简单追求物质、精神上的满足感,升级为追求自我价值感、存在感。
但在探索过程中,行业面临诸多困难。比如,养老行业专业人才严重缺乏、专业化标准化水平低、老年人支付能力有限,相关产品和服务的智慧化程度低。市场出现了诸如“智能陪护机器人”、“智能检测设备”等技术性、功能性较强的“智能照护机器人”,但数量较少,还处于起步阶段,智慧养老领域应该在产品研发、研发、推广等各个环节,多方面推动养老事业的发展。
此外,银发族的养老消费观念仍未完善,养老行业的监管难题也是一大难题。业内人士表示,“如今的养老行业与其他产业相比,普遍存在教育体系建设不够,标准化不够,产品服务等方面的问题。”
中民投董事长刘厚民表示,目前,中国养老行业面临的最大难题是供给,而中国养老行业处于起步阶段,政策鼓励和商业保险企业能够提供相应的培训和基础设施建设。
中民投高级副总裁王福民介绍,公司将重点发展养老产业,主要包括养老用品和康复护理、医疗保健和大健康管理等,做的是“医养结合”,跟中国传统的养老院有所差异,还有老年康复护理、临终关怀和临终关怀等。
不过,相比国外的成熟模式,国内的养老产业仍存在许多困难。王福民表示,目前国内养老模式仍面临着种种困境,一些民营企业在这方面仍具有优势。
王福民表示,在创业初期,很多人都是通过加盟回报来盈利的。但是,一旦资金链断裂,很多事情就会影响到养老产业的运营。
所以,生鲜模式是这类企业得以实现盈利的根本原因。“生鲜行业的发展面临的问题很多,原因很简单,菜市场没有太大的流量,农贸市场的盈利模式还不够标准化,加上这方面的不规范,就会导致经营的不规范,所以市场推广方面面临着各种困难。”
他表示,作为科技企业,生鲜模式的创新发展面临着这三点挑战,其中一个最主要的问题就是市场上现有的生鲜电商尚未形成成熟的、可复制的标准化模式。
社区养老方向创新举措及建议

社区养老方向创新举措及建议
社区居家养老作为当前养老主要方式之一,也是我国最受欢迎的养老方式,但也被称为“9073”模式,90%的老年人居家养老,7%的老年人依托社区养老,3%的老年人入住机构养老。老年人选择社区养老和机构养老的原因和重要性。随着物联网、大数据、人工智能等新一代信息技术的发展,社区养老已经从过去的单一的老人被动服务转变为主动服务,它是社会养老与家庭养老的创新形式。
社区养老不是一个概念,它主要指的是以家庭为核心,以社区为依托,以老年人日间照料、生活护理、家政服务和精神慰藉等方面为主要内容的养老模式。
这不仅是国家层面对于社区养老的顶层设计,更加突出了我国目前社会养老的主体地位。所以社区养老成为最基本的养老方式。
下面来看看你个人的观点。
当前我国社区养老的“9073”模式
即“9073”模式,即90%居家养老、7%社区养老、3%机构养老。
意思是90%居家养老、7%社区养老、3%机构养老。
社区养老在我国的特征是“三生融合”。这种融合带来的老年人口的数量越多,活力、健康、有活力,相应地养老服务需求就会越高。
简单地说就是社区养老,包括上门服务和日托服务。
上门服务包括上门做饭、助浴、上门看病、康复护理、家政服务等。
社区养老在北京的老城区存在“9073”的养老模式。即90%的老年人由家庭自我照顾,7%的老年人享受社区居家养老服务,3%的老年人享受机构养老服务。
说到这里,我们需要一个新的定义,即“虚拟养老院”。
从字面上理解,虚拟养老院是由政府出资,招标社会组织为老年人提供全天候、全方位的养老服务。
“虚拟养老院”服务是在养老服务领域内嵌入社区,让老人在家里和社区享受养老机构的专业化服务,涉及生活照料、医疗护理、精神慰藉、紧急救援、信息化服务等。
为了满足老年人的这些需求,虚拟养老院提供的是老年人住得起、住得好、住得起的养老院。
住在家里,养老就能享受专业化、人性化服务,这种养老方式既解决了老年人不愿去养老院的难题,又能让他们在熟悉的环境中生活,还能得到专业人士的照顾,是很多老年人的养老的新方式。
那么,智慧养老平台究竟有什么优势和不足之处?
第一点,利用智慧养老平台,可以提升老人的晚年生活质量。
在智慧养老平台中,整合老人、子女、服务商、医护人员等各方资源,打造一个完整的信息化养老平台,为老人提供综合性、一站式的服务,老人可以通过这个平台在家享受到健康、安全、护理、娱乐等方面的服务。
社区居家养老中心创新亮点

社区居家养老中心创新亮点 探索城市养老“15分钟养老圈”
推进医养结合,规范发展社区养老
来源:南阳日报-龙腾南阳
11月9日,南阳市社区居家养老服务中心建设提升三年行动暨南阳市社区居家养老服务体系建设提升三年行动方案正式出炉。南阳市将建设400张床位以上的养老机构作为全市社区居家养老服务体系建设的“十四五”重大民生项目,采取以奖代补等方式,对全市社区居家养老服务中心进行升级改造,构建“以居家养老为基础,社区服务为依托,机构养老为补充,医养相结合”的社会化养老服务体系。
建设“15分钟养老圈”,努力打造南阳市社区居家养老服务体系建设的“15分钟”服务圈。通过对辖区内21个街道综合养老服务中心(颐康中心)进行升级改造,扩大居家养老服务供给。在街道养老服务中心和社区养老服务站设置休息床位、康复训练室、助餐室、中医理疗室、书画室、心理咨询室等功能室,各类养老设施齐全,并免费为辖区内老年人提供方便的托养服务,满足了不同层次的养老服务需求。同时,依托基层卫生服务机构,积极引导医疗卫生机构在养老服务中发挥作用,解决养老服务资源配置不平衡不充分问题,为群众提供全天候、多层次、专业化的医疗保健服务。目前,已有12家医疗机构设立了康复、护理、安宁疗护病区,服务范围覆盖了11个街道。
“从1个月的9小时服务,到2次服务,包括各种服务项目的开展。”市第三人民医院相关负责人告诉记者,除了医疗机构提供基本医疗服务,还有护理、康复、心理咨询等服务,工作人员24小时值班,为老年人提供全方位、一站式的服务。
据悉,广州市老人院已被评为广州市第一批五星级养老机构,广州市第二福利院也是一家“医养结合”的养老机构。广东省民政厅养老服务处副处长严福长介绍,省民政厅要求养老机构根据自身特点,充分发挥各自优势,在养老机构中不断推进医养融合,逐步形成以养为主、医养结合的格局。
