文章摘要：智慧养老服务公司作为市场化养老服务提供商,主要通过其以市场化方式向老年人提供包括医疗保健、家政服务、信息咨询、智慧产品应用等方面的专业服务,如远程诊疗、紧急救助、上门服务、老年大学、老年旅游、居家照护等,有效利用可再生资源,较好地整合社区资源,提高社区生活的便利性和舒适性,并且能够在整合社区资源和促进就业方面发挥作用；智慧养老产业是面向居家老人、社区及养老机构的传感网系统与信息平台,并在此基础上提供实时、快捷、高效、低成本的,物联化、互联化、智能化的养老服务；针对老年人不同的精神需求,智慧养老提供了不同的服务方式,比如精神慰藉、心理疏导等…
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本文目录：
智慧养老运营模式
智慧养老运营模式浅析
智慧养老产业是面向居家老人、社区及养老机构的传感网系统与信息平台,并在此基础上提供实时、快捷、高效、低成本的,物联化、互联化、智能化的养老服务。本文作者:陆小卫
1、背景介绍
由于人口老龄化加剧,中国社会进入了一个高速增长时期,养老产业也成为社会发展重要趋势之一。国家陆续出台了一系列养老政策扶持,并大力扶持智慧养老产业发展,引导智慧养老产业发展。
1、政策支持
自2017年起,国家对智慧健康养老产业的重视,以及国家颁布的各项政策,进一步推动智慧健康养老产业发展。
政策的支持与扶持力度不断加大,2019年,国家卫健委出台了《智慧健康养老产业发展行动计划(2017—2020年)》,从顶层设计层面积极引导智慧养老产业发展,目前我国已经进入国家政策支持下的政策体系。
2、发展目标
未来智慧健康养老的发展目标主要有三方面,第一,为政府部门提供智慧健康养老信息化服务,打造智慧健康养老产业生态。第二,开展互联网+医养结合服务,为老年人提供智慧养老服务。第三,制定智慧健康养老相关的法律法规及政策,为智慧健康养老产业发展创造条件。第四,大力发展健康管理类可穿戴设备,突破健康管理中的卡、项、卡、物、空间等卡、项、项障碍,为老年人提供就医便利。第五,推动形成覆盖健康养老产业的信息服务业态和养老产业集群。第六,推动智慧健康养老产业发展,推动智能产品的研发、生产、销售,创新养老产品和服务。第七,推动社会力量利用物联网、云计算、大数据、人工智能等新一代信息技术产品,提供家庭、社区、机构等养老服务综合解决方案,创新居家养老服务模式。第八,构建“智慧养老”平台,解决养老服务中存在的政策标准不一、资源匮乏、手段单一等问题,构建养老服务、监管、评价、支付、服务的闭环,推动行业高质量发展。第九,推进养老服务领域信息化发展。《条例》规定了老年人出行的安全保障、养老服务机构的经营管理等方面的内容,为促进养老服务事业健康发展提供了法治保障。
智慧养老服务公司盈利模式
智慧养老服务公司盈利模式及建议
养老服务公司盈利模式及建议
一、项目盈利模式
通过与政府合作,建设一个智慧养老服务平台,盘活资源,为老年人提供更为方便、快捷、周到的服务。通过平台与服务商签订服务协议,为老年人提供各类生活照料、家政服务、医疗护理、康复保健、文化娱乐、精神慰藉等服务。
二、项目盈利模式
平台作为一项养老服务业态,具有一定的独立性,平台以推广养老服务产品为主,不仅可以将现有资源接入平台,还可以依托本、本、本养老服务平台,为老年人提供养老资讯、优惠信息、服务、在线互动等养老服务,同时根据老年人的实际需要,为老年人提供多种类的服务。平台通过整合政府各部门、各种服务资源,实现对社区养老服务机构的综合监管,并由各职能部门和社会力量进行监督,对社区养老服务机构进行监管。平台运行良好,服务多样化,服务质量和监管到位,为老年人提供了方便可及的服务。
三、项目运作模式
平台运营、管理、市场运营等属于平台运营模式,由于“三”字方针为引领,通过“线上+线下”的方式,将线下服务进行有机整合,实现养老服务供给与需求的精准对接。线下,如长者饭堂、社区居家养老服务中心、社区养老驿站等,都可在平台上找到合适老化的服务产品,并形成完整的服务体系。同时,企业服务资源对接社区老年人群体,通过社区养老服务驿站运营方式,实现连锁化经营。
四、社区养老服务典型案例
1、武侯区清江浦“幸福养老”照护中心
武侯区清江浦“幸福养老”照护中心坐落在清江浦街道清江社区,总建筑面积约2000平方米,总投资约5100万元。内设社区食堂、日间照料中心、健康管理中心、多功能室、棋牌室、多功能活动室、书画室、康复训练室等功能区,可为辖区老年人提供日间照料、餐饮、文化娱乐、康复保健、康复训练、心理疏导等多项服务,能满足辖区老年人的多种需求。
智慧养老盈利模式及利润来源
智慧养老盈利模式及利润来源
智慧养老服务公司盈利模式及收益来源
一、智慧养老服务公司盈利模式
1.智慧养老服务公司赢利模式
智慧养老服务公司作为市场化养老服务提供商,主要通过其以市场化方式向老年人提供包括医疗保健、家政服务、信息咨询、智慧产品应用等方面的专业服务,如远程诊疗、紧急救助、上门服务、老年大学、老年旅游、居家照护等,有效利用可再生资源,较好地整合社区资源,提高社区生活的便利性和舒适性,并且能够在整合社区资源和促进就业方面发挥作用。
2.智慧养老服务公司赢利模式
智慧养老服务公司盈利模式是政府主导型、市场导向型和企业主导型。它所服务的养老机构为是公办养老机构,其主要收入来源是政府补助、政府购买服务、老年人自付、居家养老服务、护理保险、政府和社会捐赠等政府补贴,以期获得利润。
政府引导型:政府通过“财政补贴+福利补贴+税费减免”的模式,对养老服务企业,按照一定的标准进行运营补贴,如老年公寓、日间照料中心、老年活动中心等,通过与老人签订服务合同,将服务及运营补贴打入老年人账户,再将养老服务佣金统一汇入老年人账户中。
市场导向型:政府提供平台服务,根据老年人的基本情况和需求,获取一定的资金补贴,使老年人享受到“个性化”服务,通过平台提升其养老服务能力。
运营补贴:以补贴发放方式为主,居家养老服务机构为补贴提供方式,每月发放补贴,其中部分是现金补贴,以上门服务或机构养老为补贴发放方式。
备注:
1.政府提供服务的项目须以图片形式纳入补贴项目,相关补贴政策文件内应设有老年人福利制度、服务机构、设施、人员和资金等内容,应形成统一规范,同时明确企业主体责任。
2.养老服务设施基本公共服务清单。对于有入住意愿的本市户籍老人,可申请人按照下列方式享受其中一种服务:
(1)经政府同意,运营方组织以某县级市为社区老年人能力评估。
(2)委托第三方专业评估机构开展老年人能力综合评估。
智慧养老的服务模式
智慧养老的服务模式如何?
老年人的自理能力是指老年人的智力、精神和行为能力。老年人的生活水平不同,容易产生各方面的困难。针对老年人不同的精神需求,智慧养老提供了不同的服务方式,比如精神慰藉、心理疏导等。智慧养老服务中心可以为老年人提供相应的信息服务,比如机构养老信息服务,老年人的一日三餐、护理照料、老年人的心理健康、日常活动等。
随着科技的进步,传统的养老模式已经不适应信息化时代的到来,现代智慧养老服务体系正在从传统养老服务向智慧养老服务的转变,全面满足老年人多样化的需求。
目前的智慧养老主要包括养老智能化服务、养老网上平台、养老服务平台三个方面,养老网上平台对老人及家属进行了信息查询,便于老人的信息选择。
其中,养老网上平台可以为老人提供全方位的服务,包括入住老人档案、健康档案、家属动态、补贴发放等相关服务内容。养老网上平台为老人提供了居家服务质量评估、服务等级评估、服务照料等相关服务。养老网上平台能够对老人日常生活进行点评,让老人健康管理,家属放心。
养老网上平台也可以为每个老人提供全方位的信息服务,例如,可以查看老人每天的身体状况和天气情况;还可以通过平台组织老人进行唱歌、跳舞、打牌等活动,实现社交互动。养老网上平台还可以为居家老人进行分类分项服务,包括老人能力评估、生活习惯及心理需求评估、特定的服务项目、护理计划及个人情况等服务。
二、居家养老是一个非常实用的功能强大的养老平台,老人有什么需求,可以随时随地找到“养老顾问”,为老人提供养老政策咨询、养老服务定制、养老服务预订等服务,为老人进行养老需求评估、养老政策的实施、养老服务资源的整合,提高居家养老服务的效率。
三、养老网上服务平台有很多,养老网站、居家养老服务平台、智慧养老服务平台、智能养老平台、旅居养老服务平台、老年人生活消费APP等等,它都有各自的类别,功能强大而且真正做到了全网化。
但对于养老服务来说,“智慧养老”还有很多优点,其中最突出的一点就是老人足不出户就可以享受便捷化的养老服务,让老人能够享受便利的养老服务。
