文章摘要：为有效解决养老机构管理中存在的问题,为居家养老服务的专业化发展提供有效的政策支持,推动智慧养老模式,构建新的服务体系,实现智慧养老的社会价值,是本次研讨会所特邀的“中国智慧养老十大品牌”将和工信部、民政部、国家卫生健康委员会印发《智慧健康养老产业发展行动计划2021-2025年》的相关工作；到2025年,形成支持社会力量发展普惠型养老服务的有效合作新模式,形成一批带动性强、经济社会效益显著的示范项目,“一刻钟”居家和社区养老服务圈逐步完善,居家和社区养老服务覆盖城乡、覆盖全面、优质、可持续,老年人获得感、幸福感、安全感显著增强；目前,我国的养老服务模式主要是“9073”90%的老年人居家养老,7%的老年人依托社区支持养老,3%的老年人入住机构养老…
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本文目录：
智慧养老与养老服务
智慧养老与养老服务社会化
全国老龄委发布的第七次人口普查数据显示,2020年,我国60岁及以上老年人口达到2.64亿人,其中,65岁及以上人口1.9亿人,占总人口的13.5%。
经过多年的努力,我国已初步构建起以居家为基础、社区为依托、机构为补充的社会养老服务体系。而目前,我国养老机构仍处于床位空置状态,养老院、养老机构床位数仍明显不足,入住率低,居家养老与社区养老、机构养老相结合的发展模式尚未形成,亟待转变。
为全面了解我国养老现状、把握市场需求,抢占“银发经济”制高点,2021年9月15日,民政部、财政部联合下发《关于确定第四批中央财政支持开展居家和社区养老服务改革试点地区的通知》(以下简称“《通知》”),公布“十四五”期间居家和社区养老服务改革试点工作的50个全国居家和社区养老服务改革试点地区名单。
通知称,“十四五”期间,我国将大力发展普惠型养老服务,充分发挥中央预算内投资引导和撬动作用,进一步激发社会力量参与养老服务积极性,重点支持社区、医养、智慧养老等领域建设。
到2025年,形成支持社会力量发展普惠型养老服务的有效合作新模式,形成一批带动性强、经济社会效益显著的示范项目,“一刻钟”居家和社区养老服务圈逐步完善,居家和社区养老服务覆盖城乡、覆盖全面、优质、可持续,老年人获得感、幸福感、安全感显著增强。
到2025年,“一刻钟”居家和社区养老服务圈基本建成,居家和社区养老服务丰富多彩、普惠便捷,养老服务资源持续扩大有效供给,广大老年人享有基本养老服务,老年人及其子女获得感、幸福感显著提高。
二、主要任务
(一)发展目标
到2025年,居家和社区养老服务取得显著成效,居家社区养老服务设施建设加快推进,居家社区养老服务稳步发展,老年健康支撑体系更加健全。
社区居家养老服务照护服务能力有效提升,老年人及其子女获得感、幸福感、安全感显著增强。
智慧养老售后服务体系
智慧养老售后服务体系,要让科技助力养老服务
随着我国的老龄化日益严重,养老服务已经逐渐成为国家和百姓需要关注的重要问题之一。而养老服务的质量高低直接关系到老年人生活质量。
养老机构是社区居家养老服务的重要组成部分,但目前在养老机构的日常经营管理,管理方面存在一定问题,主要表现为:机构管理制度不健全,质量管理水平低下,护理人员的数量和素质不高,以及从业人员的专业化程度不高。同时,养老服务人员学历偏低,年龄偏大,工作压力大,人员素质不高,服务质量堪忧。
为有效解决养老机构管理中存在的问题,为居家养老服务的专业化发展提供有效的政策支持,推动智慧养老模式,构建新的服务体系,实现智慧养老的社会价值,是本次研讨会所特邀的“中国智慧养老十大品牌”将和工信部、民政部、国家卫生健康委员会印发《智慧健康养老产业发展行动计划(2021-2025年)》的相关工作。其中提到,要引导互联网医疗服务企业、医疗机构、社区服务机构、志愿服务组织、长虹等企业通过平台建设,深入参与智慧健康养老标准化建设,提供远程健康咨询、慢性病管理、生活照护、居家安全照护、信息化养老等服务。
本次研讨会设有一大会主题展区,首设“养老服务模式创新论坛”,聚焦智慧养老发展方向,同时邀请有代表性的养老企业发布《关于加快推进养老服务业高质量发展的实施意见》,推进智慧健康养老标准化建设,提升智慧健康养老产业创新能力。
论坛内容以《智慧健康养老产业发展行动计划(2021-2025年)》为指引,由行业协会、专家学者、企业代表共同参与,就智慧健康养老发展的重大问题进行研讨。同期举办2019中国国际智能产业博览会(简称CMEF),展出智慧养老解决方案,打造智能养老产业交流合作平台。
本届博览会坚持立足国际市场,集聚国内外优质品牌企业,围绕老年人的需求提供专业化、个性化的产品与服务,全面覆盖智慧健康养老应用服务,积极推进智慧健康养老产品及服务推广应用。同时将举办中国(四川)国际智能产业博览会、中国(四川)国际智能产业大会、养老产业创新发展高峰论坛等,充分发挥其在提升智能养老产品、智慧健康养老服务等方面的产业创新能力,深化与相关产业的交流与合作。
智慧养老服务管理
智慧养老服务管理系统的构建
随着养老需求日益凸显,“互联网+”、人工智能等技术不断发展,信息技术为传统养老转型升级提供了全新的解决方案。一、养老机构与养老驿站结合运营管理模式
一、养老机构与养老驿站结合运营管理模式主要包括:1)规模优势
1)养老机构与养老驿站合二为一,以“连锁化”、“标准化”为主要发展原则。
2)养老机构设置医务室、护理站等,并按规定配备相关专业人员。
3)养老机构与医疗机构建立合作关系,并派医护人员到养老机构,为入住老人提供医疗服务。
2)养老机构与医疗机构的合作机制
1)通过医疗机构建立合作关系,向老年人提供医疗服务;2)建立合作关系,为入住老人提供医疗服务。
3)建立安全责任机制,且按规定提供服务质量、安全保障,并定期进行检查,制定意外事故应急预案,并做好老年人服务协议书。
4)建立连锁化经营模式,采用特许经营、公建民营、民办公助等方式,按市场化原则确定运营方式,为老年人提供集中供养、照料、医疗、康复、护理、精神慰藉等服务。
5)创新服务模式,拓宽服务领域,增加社会资本,提升服务质量,实现服务水平专业化。
8、“候鸟式”异地养老
“候鸟式”异地养老是指在本市经济较发达的地区,按国家有关规定,居住在异地的老年人,退休后可选择在本地居住或异地养老。目前,南京、杭州、青岛、杭州、苏州、武汉、杭州等地已经相继提出“候鸟式”异地养老的概念。这种模式对于老人的旅途、饮食、交友等都有很大的影响,未来可能会有更多养老模式在国内发展。
张君芳说:“随着年龄的增长,老年人都有不同的出行需求,这些需求是随着年龄增长形成的,而且很多子女往往是工作比较繁忙,老人退休后没有时间和精力去旅游,就会想到异地养老,所以说选择异地养老会更加的便捷,这种模式对于一些慢性病老年人来说,解决的是一些生活不能自理,需要有人照顾的问题。
智慧养老与养老服务体系
智慧养老与养老服务体系
摘要
智慧养老服务体系是为满足广大老年人及其家庭日益增长的美好生活需求而进行的积极探索。智慧养老以互联网、物联网、云计算、大数据、智能硬件等新一代信息技术产品为基础,融合养老服务和养老产业链上下游,构建智慧健康养老服务平台,并通过创新服务模式、拓展服务领域、增加增值服务等方式,有效解决老年人日常生活中的实际困难和问题。
前言
居家养老是指老年人按照我国民族生活习惯,选择居住在家庭中安度晚年生活的养老方式。
目前,我国的养老服务模式主要是“9073”(90%的老年人居家养老,7%的老年人依托社区支持养老,3%的老年人入住机构养老)。居家养老的模式在老龄化程度比较严重的中国,还处于起步阶段。截至2018年底,全国60岁及以上的老年人口有2.41亿人,占总人口比例为17.9%。
养老模式下,有机构养老需求的老年人群体主要以家庭为载体、社区为依托、居家养老等养老方式。养老机构规模、类型多样化,但规模小、床位少、质量参差不齐,限制了养老机构发展的方向。同时,各类养老机构分布在城市的各个角落,床位多、分布较为分散,无法满足老年人对养老机构的需求。
一种将“养老院”搬回家的养老方式
或将为养老服务行业带来新的发展契机。机构养老既可以集中供养居家养老的老年人,也可以面向需要集中供养且家庭无力照顾的老年人。
近年来,我国养老机构数量快速增长,床位空置率较高。
民政部、财政部联合发文,支持公办养老机构建设和运营补贴,对社会力量兴办的养老机构给予建设和运营补贴。对于收住失能失智老年人的养老机构,每收住1人每月补贴300元。对于居家和社区养老服务,收住失能失智老年人的养老机构收住的中度失能失智老年人,每月补贴200元。对于低保、低收入家庭中年满60岁的老年人,按照实际收住人数,每月补贴500元。对于分散供养的困难老年人,每年补贴100元。
