养老服务智慧养老，智慧养老服务有哪些

文章摘要：”河西区居家养老服务指导中心主任孙大伟告诉记者,河西区智慧养老服务平台上线后,以大数据为基础,实现了政府、企业、社会公众之间的数据互通共享,政府管理与服务的信息化水平大幅提升,老年人的幸福感、获得感显著增强；基于智能终端设备,充分利用5G、大数据、人工智能等新一代信息技术产品,构建老年健康信息平台,基于各类智能设备,面向政府、养老机构、居家老人,形成多元化、多层次的智慧健康养老服务体系,最终实现“有病治病、无病疗养”的健康养老服务模式；目前,智慧养老服务体系以“呼叫中心、互联网、信息管理、服务监管”等为主线,为社区居家养老服务的模式提供了技术支撑,但目前仍然面临一些亟需解决的难题…

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智慧养老服务有哪些

智慧养老服务有哪些?

来源:人民网-人民日报

5月13日,“天津市河西区智慧养老平台”发布上线,解决社区养老服务“最后一公里”问题。

作为天津市河西区的居家养老服务试点,河西区2014年开始探索智慧养老服务,通过对老人数据的收集和分析,建立起覆盖全区的老年人服务数据库,为全区老年人提供多种服务。据河西区民政局副局长赵红敏介绍,“智慧养老平台”是河西区今年重点打造的智慧养老系统,以科技手段为居家养老服务插上智慧的翅膀。

“智慧养老平台”由智能终端、网络服务、呼叫中心及中心管理系统组成,根据老人的养老需求,通过大数据为居家养老服务精准发力。

“平台整合了全区各类养老服务资源,面向区内老人提供养老服务。”河西区居家养老服务指导中心主任孙大伟告诉记者,河西区智慧养老服务平台上线后,以大数据为基础,实现了政府、企业、社会公众之间的数据互通共享,政府管理与服务的信息化水平大幅提升,老年人的幸福感、获得感显著增强。

家住北辰区长寿路街道的张大爷独自一人,家中没有煤气泄漏,平时生活中,出现煤气泄漏等意外事故时,存在一定的安全隐患。现在,张大爷只需要拨打12349,足不出户就可以享受到送餐、上门服务等多项服务。

2021年以来,我区依托区智慧养老服务平台,逐步推进养老服务标准化、规范化建设。累计建成9个居家养老服务照料中心、31个老年人日间照料中心、94个老年活动室,进一步完善了区、街道、社区三级网络架构,推进智慧养老服务项目建设,实现养老服务线上线下同步推进,让老人们能够“一键式”享受养老服务。

同时,我区还引进3家运营单位,由第三方合作公司负责统一管理、日常管理和服务,解决老年人服务难题。今年6月1日,投入使用的尚善社区居家养老服务照料中心位于城关区雁塔公园道西侧,占地面积13亩,建筑面积3129平方米,可容纳床位800张。

养老服务智慧养老

中国人口老龄化已经成为世界性问题,由于人口老龄化问题的加剧,越来越多的人都希望过上体面的养老生活。

在这种情况下,许多养老机构开发了智慧养老服务平台,让老人可通过手机客户端,选择相应的服务项目,直接预约服务,根据服务内容就近分配服务人员,提供各项服务,让老人足不出户就可享受到最优质的养老服务。

通过服务平台对居家养老和社区养老服务进行管理,不仅方便家人,还能第一时间掌握老人的身体健康。通过老人佩戴的智能手表,可以实时监控老人的行动轨迹,并能统计老人的实时位置,发生紧急情况,快速通知相关人员处理,同时老人在遇到突发情况时也可以通过智能手表一键呼叫,工作人员会及时赶到现场进行救助。

智慧养老服务平台还可以给老人带来快捷方便,通过老人佩戴的智能手表,可以及时掌握老人的身体健康情况,还能与相关的服务人员进行语音对话,随时了解老人的身体健康情况。同时,老人遇到突发情况,还可以通过智能手表上的语音播报,老人可以通过手表呼叫中心或者拨打养老服务热线,养老服务人员就可以及时了解情况,第一时间为老人提供服务。

智慧养老服务平台还能做到服务监管,通过这个平台就能够对所有养老服务人员进行监管,包括所有的服务人员信息都会进行监督和管理,这些数据都会及时的传送到平台,还能够让监管部门及时的看到,让政府部门的相关的监管也能够有效的帮助到老人,真正的做到精细化管理,对整个服务的质量进行一个监督和监管。

智慧养老服务平台的发展前景

目前,中国的老龄化问题是十分严峻的,老年人对于信息化生活的需求也十分迫切,其中就包括了智慧养老的存在。智慧养老服务平台应该如何帮助老年人的晚年生活,而且能够提供服务,这也是养老产业一直关心的问题。那么在智慧养老服务平台建设的过程中,怎样才能让智慧养老服务平台的建设更加规范呢?下面通过简单的交流,让大家了解一下智慧养老服务平台的建设过程中,具体需要解决哪些问题呢?

首先,智慧养老服务平台的出现有赖于信息的整合,可以为老年人提供各种信息的专业化服务,对老年人来说是非常好的帮助。

智慧养老服务模式

智慧养老服务模式,为失能老人居家养老提供支持

在我国老龄化的情况下,居家养老无疑是养老的一种形式。居家养老服务不仅能让老年人的日常生活更加安心,同时也为养老院提供了护理人员的快速、便捷的工作。

智慧养老服务是指利用物联网、云计算、大数据、智能硬件等新一代信息技术产品,实现个人、家庭、社区、机构与健康养老资源的有效对接和优化配置,推动健康养老服务智慧化升级,提升健康养老服务质量效率水平。

基于智能终端设备,充分利用5G、大数据、人工智能等新一代信息技术产品,构建老年健康信息平台,基于各类智能设备,面向政府、养老机构、居家老人,形成多元化、多层次的智慧健康养老服务体系,最终实现“有病治病、无病疗养”的健康养老服务模式。

智慧健康养老服务与信息技术产品的融合,为养老产业发展带来了新机遇。利用高科技产品,可以实现健康管理服务信息化、精准化,基于数据,建立科学的智慧健康养老服务体系,推动老龄产业的创新发展。通过大数据、云计算、移动互联网等信息技术,加快健康养老信息服务平台建设,可实现服务需求即时对接、养老服务内容精准推送、养老服务方式智能化供给等,提升居家养老的服务能力和水平,从而提升养老服务品质和效率,提升企业竞争力。

大数据的进步还使得线下服务内容变得更加丰富,形式和产品更加多样化,数据的积累越来越广泛。如老年人佩戴口罩,操作手机支付,疫情期间不会使用智能手机,在家中也不用佩戴口罩。居家养老还可以利用互联网等信息技术,向个人、企业等实体店进行防疫物资采购、老年人疫苗接种等信息推送,通过智能化手段帮助社区做好老年人防疫工作,提升社区防控能力,同时还能减轻工作人员的负担。

另外,在需求端也是加大了老年人群对健康的需求。有专家认为,中国老年人的身体健康问题会是人们最关心关注的问题。然而,目前居家养老的基本情况如何不仅未得到很好的解决,对老年人自身的健康也有诸多不利因素。

智慧养老

智慧养老大数据,未来居家养老服务更靠谱!

智慧养老通过运用互联网、物联网、大数据、云计算等新一代信息技术,使老年人的生活更加便捷、更加智能。智慧养老不仅是指涉老信息智能终端的应用,也是传统养老服务模式的升级。

今后,我国将进一步加快“互联网+”在养老服务领域的深度应用,积极推动互联网与养老服务深度融合,不断提升养老服务信息化水平,创新养老服务模式。智慧养老经过十余年的发展,现阶段以大数据、云计算等为代表的新一代信息技术已经成为养老服务业的发展趋势,“智慧养老”也在我国的养老服务体系中得到广泛重视。

智慧养老可以为老年人提供哪些服务?

智慧养老为老年人提供的服务有:

基于大数据技术,分析老年人的养老服务需求,有效识别老年人服务需求,并快速提供相应的服务。

智慧养老为老年人提供的服务以居家养老为主,是以社区为依托,以机构养老为主,居家养老为辅的现代服务方式。智慧养老服务是以互联网技术为支撑,以智能设备为纽带,整合社区养老服务设施、专业服务队伍和社会资源,为居住在家的老年人提供以解决日常生活困难为主要内容的社会化服务。智慧养老将极大地提高“智慧养老”水平,为老年人提供更加精准、高效、便捷的养老服务。

智慧养老系统面临的难题

智慧养老面临的难题

智慧养老服务体系面临的难题

智慧养老系统面临的难题

目前,智慧养老服务体系以“呼叫中心、互联网+、信息管理、服务监管”等为主线,为社区居家养老服务的模式提供了技术支撑,但目前仍然面临一些亟需解决的难题。

首先,是智慧养老服务信息平台建设滞后。很多老年人认为,智慧养老系统是由社区居委会和街道社区主导建设,属于不合理、重复建设。这主要是因为养老信息平台具有覆盖面广、覆盖范围宽、资源共享多等特点。而政府提供的服务,又缺乏标准化,并没有形成完整的体系,“智慧养老服务”也无法达到让老年人及其子女接受的效果。