文章摘要：在陕西,安康通不断推进“互联网养老”发展,截至目前,已在陕西省内22个市50多个地市县区、30多家养老机构、40多家居家养老服务中心全面铺开,覆盖全国近3万名居家养老服务人员,基本建成了以市、县、乡、村四级互联互通、信息共享的居家和社区养老服务体系；深圳推动“互联网智慧养老”模式,各地依托现有信息平台,构建以政府为主导、整合各类养老服务资源为基础、社会化养老服务和信息技术的“互联网智慧养老”服务平台,促进居家养老服务、社区养老服务和机构养老服务融合发展；安康通智慧养老产品运营经理张颖杰说,安康通智慧养老平台作为政府、企业和机构三方合作的桥梁,为政府和企业、政府和老人三方提供优质高效的服务,最终的目标是让老人居家享受到专业化的养老服务…
通过这篇文章，您可以了解到西安智慧养老的知识，其中也会对陕西省智慧养老产业发展进行解释，如果能解决您现在面临的问题，别忘了关注本站噢！
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西安智慧养老
西安智慧养老服务平台上线
图1:西安网讯(记者 易蓉蓉)2021年3月15日,陕西省智慧养老服务平台上线启动仪式在西安外事学院举行。
西安市智慧养老服务平台主要包括养老服务网站、养老机构管理系统、综合养老管理系统、居家社区养老服务系统、养老人才培养系统、志愿者服务系统、平台管理系统、监督考核管理系统、呼叫中心管理系统、数据录入中心、信息平台、数据分析中心、办公管理系统、手机APP客户端、公益热线等9个系统,覆盖机构养老、居家养老、社区养老、机构养老、日间照料、医养结合、激励回馈等养老相关场景。由西安市民政局与安康通联合打造的“陕西省养老服务平台”是全省第一个可实现养老服务项目、健康档案、护理情况、评价数据等一系列数据在平台上实时共享的数据库。平台可通过标准化、规范化、标准化建设,为全市居家养老、社区养老、机构养老提供一揽子管理服务和决策支撑。该平台以老年人、养老机构、民政监管为核心,可实现对养老服务行业、养老服务企业和机构服务的智能化监管,逐步构建“线上线下”互联互通、“优质服务”与“监管真空地带”共存的居家和社区养老服务体系,打造智能、便捷、高效的养老服务模式,提高社区老年人的获得感和幸福感。在陕西,安康通不断推进“互联网+养老”发展,截至目前,已在陕西省内22个市50多个地市县(区)、30多家养老机构、40多家居家养老服务中心全面铺开,覆盖全国近3万名居家养老服务人员,基本建成了以市、县、乡、村四级互联互通、信息共享的居家和社区养老服务体系。
三胞集团成立的安康通,通过自主创新和外力驱动,以实现智能养老服务的供给侧和需求侧高效对接。目前,安康通呼叫中心已服务客户7916人,注册用户2363627人,年呼叫2.11次,服务工单559629人次,接通率96.7%,为18.6%;派单61633人次,接单成功率91.8%,完成任务38.2%;服务对象3000多人次,平均每月上门服务46.5万人次,基本实现了“应接尽接”。
陕西省智慧养老产业发展
陕西省智慧养老产业发展状况分析
一、智慧养老产业发展状况分析
自2013年起,陕西率先在全国开展互联网+智慧养老服务创新实验,形成了以陕西为示范、全国为基础的“互联网+智慧养老”的模式,取得了初步成效。
陕西省智慧养老服务产业发展状况
陕西省已在全国开展互联网+智慧养老服务创新实验,通过开展政府主导的“互联网+智慧养老”模式、制定智慧养老标准体系、完善老年人补贴制度、建设智慧养老监管体系,创新智慧养老产品和服务、开发智慧养老服务信息平台、培养智慧养老服务人才,提升智慧养老服务水平。
二、“互联网+智慧养老”产业发展状况分析
从全国范围来看,“互联网+智慧养老”模式的覆盖范围目前主要集中在北京、上海、广州、深圳等15个省市区,且全国范围内各地均已形成一定的试点,如北京发布“居家养老地图”、上海发布“线上养老服务清单”等。
深圳推动“互联网+智慧养老”模式,各地依托现有信息平台,构建以政府为主导、整合各类养老服务资源为基础、社会化养老服务和信息技术的“互联网+智慧养老”服务平台,促进居家养老服务、社区养老服务和机构养老服务融合发展。
上海:发布“养老服务时间银行”实施方案
去年以来,上海把建立健全养老服务时间银行、养老服务机构、老年人能力评估等6大类17项基础数据系统纳入全市养老服务平台,目前全市已开展助餐、助洁、助浴、助急、助医等6大类16项服务,有需求的老年人可自主申请,鼓励志愿服务团队开展相关服务。
上海:建立全市统一的养老服务时间银行登记注册办法
今年6月,《上海市养老服务条例》将正式实施。在规定时间银行上,市民卡将面世。据了解,与银行类似的服务,每一个特定的服务,都将被纳入系统管理。今后,市民卡会在全市统一运行。
上海:整合养老服务资源 建立全市统一的养老服务时间银行登记注册办法
日前,上海市民政局印发《上海市养老服务时间银行运行管理办法》,将于2022年1月1日起正式施行。
陕西省养老系统
陕西省养老系统正式上线运行
来源:咸阳日报-咸阳网
咸阳新闻网讯(记者 孙武 通讯员 曹世云)8月26日上午,陕西省民政厅副厅长张卫红一行到陕西安康通智慧养老服务中心,实地考察安康通智慧养老产品运营情况,对安康通的智能化产品及管理模式给予了充分肯定,同时对我市养老服务业发展提出了具体要求。安康通是我市以居家养老为基础、社区养老为依托、机构养老为补充的养老服务体系。通过调研,张卫红了解到安康通养老管理平台有完善的运营体系,丰富的养老服务经验,同时依托养老服务行业标准化技术体系,为安康通服务中心提供优质高效的服务。
安康通智慧养老产品运营经理张颖杰说,安康通智慧养老平台作为政府、企业和机构三方合作的桥梁,为政府和企业、政府和老人三方提供优质高效的服务,最终的目标是让老人居家享受到专业化的养老服务。他认为,此次调研活动是安康通的业务拓展延伸,希望通过本次的调研活动为安康通开拓更多的市场,为安康通的转型做出努力。
安康通集团董事长杨永在调研中表示,安康通平台可以说是安康通的一个亮点,通过平台的创新,为企业提供了更好的服务,同时也为安康通在其他领域提供了一个新的增长点。
随后,他们来到南京。安康通集团董事长杨永在调研中介绍了安康通的战略。安康通控股集团副总裁徐勇先生表示,安康通这次进军南京养老市场,是因为江苏在南京打造的“链式养老”模式,可以为广大家庭带来更好的养老服务,以此来增加老百姓的幸福感和获得感。
安康通控股集团副总裁徐勇先生在调研中强调:通过安康通平台,我们的服务和管理层可以全面整合上海本地养老的服务资源,这让更多的老年人,特别是空巢、失能、高龄、失智、残疾和高龄老人,能够得到全面的照料和服务,同时为企业带来更多的利润,这将是在南京和江苏的“链式养老”模式下的切实可行之举。
图为安康通江苏区域的安康通2.0产品经理张宇和在江苏的团队负责人交流分享
其实安康通的“链式养老”模式就是在上海的智慧养老样板间,目前,安康通已在南京、无锡、苏州、南通等全国近500个城市布局,服务老人超7万人次。
陕西省智慧养老产业发展研究中心
陕西省智慧养老产业发展研究中心主任陈国贤认为,发展智慧养老产业要在软件方面做到精准化、可持续。近年来,陕西省智慧养老产业发展迅速,陕西全省智慧养老产品和服务不断丰富,服务质量和水平不断提高。但是,广大农村地区的信息化水平相对落后,养老智慧化不能完全覆盖到农村地区,且不能完全弥补农村地区的养老短板。比如,现在大多数农村地区的养老机构虽然提供了互联网+养老的模式,但是还是没有充分融合互联网+,但是在实施过程中存在信息壁垒和数据壁垒,因此,推进智慧养老产业发展,同时要从硬件和软件两个方面加强统筹规划,使智慧养老产业发展真正落到实处。而陕西智慧养老产业的发展方向应该是多种多样的,包括政府主导,多方合作,加强产业规划布局,建立各类养老服务机构,发挥市场在资源配置中的决定性作用,鼓励社会力量参与,构建政府、家庭、市场、社会、家庭相互配合的养老服务业体系,积极探索多元化智慧养老的发展路径。此外,还要调动社会力量,鼓励各类主体积极参与到智慧养老产业的建设,尤其是引导民间资本进入养老服务领域,搭建养老服务业的融资平台,进行智慧养老产业的投资。
建议智慧养老产业发展一是借助资本、技术、人才等优势,整合线上线下资源,在我国目前典型的智慧养老服务企业中,很多是以政府为主导的、民营企业为主体的,其中,以政府为主导的专业化企业占比较低,相对较少,能够更加机构化、专业化,服务于智慧养老照护服务的相关企业较少。另外,相关产业也相对发展零散,缺乏一定的专业化人才。建议各级政府部门做好对智慧养老服务企业及其从业人员的政策扶持、管理服务、技术支持和人才培养,并通过政府购买、贷款等方式,给予一定的激励和政策支持,确保智慧养老服务企业及其从业人员能够安心、舒心、专心地投身于智慧养老服务产业的发展之中。
(三)制定出台鼓励和支持性政策
为了应对智慧养老产业发展的各种各样的因素,吸引资本进入智慧养老产业的进程,需要制定鼓励性政策来保障智慧养老产业发展,以及制定鼓励性政策。
