文章摘要：目前,智慧养老技术发展迅速,产品形态也不断丰富,市场规模不断扩大,但是如何满足老年人个性化、多样化的需求,仍是智慧健康养老服务面临的主要挑战；智慧养老作为一种新型养老服务模式,通过运用物联网、云计算、大数据、智能硬件等新一代信息技术产品,实现个人、家庭、社区、机构与健康养老资源的有效对接和优化配置,推动健康养老服务智慧化升级,提升健康养老服务质量效率,促进健康养老服务产业发展；中安高新根据大数据、物联网、人工智能等技术,提供专业的智慧养老服务,希望能在一定程度上满足智慧养老市场的发展需求…
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智慧养老业务流程图
智慧养老业务流程图
【环球网综合报道】近年来,伴随着人工智能、物联网、大数据等技术的发展,传统养老产业也在向智慧养老领域转型,智慧养老在养老服务体系建设、养老服务技术创新、养老服务监管等方面大有可为。但是,我国智慧养老行业仍处于起步阶段,行业发展良莠不齐。中安高新根据大数据、物联网、人工智能等技术,提供专业的智慧养老服务,希望能在一定程度上满足智慧养老市场的发展需求。
这两天,【环球网综合报道】
随着我国人口老龄化加剧,失能失智老人照护需求日渐增多,健康养老服务需求日益旺盛。根据国家统计局数据显示,我国目前60岁及以上人口已达2.64亿。据统计局数据显示,预计“十四五”时期我国老年人口将突破3亿,我国将从轻度老龄化进入中度老龄化阶段。如何缓解养老难题?如何让老年人的晚年生活更加体面?未来如何进一步保障和改善民生?
记者就此采访了中安高新集团副总裁王磊,从技术角度给出了答案。
科技创新无处不在
在发布会现场,王磊表示,科技创新是人类社会持续发展的动力之一。我国将进一步提高养老服务供给质量,创新人工智能、大数据、物联网、5G、区块链等新一代信息技术,加快建设智慧养老社区,提供实时、快捷、高效的智慧养老服务,不断促进智慧养老服务创新。
在当前智慧养老的政策需求中,最迫切的需求是解决“养老服务最后一公里”问题,为老年人提供安全、便捷、舒适的智慧化养老服务。而从智慧养老的现状来看,很多地方建设成本过高、见效慢、普及程度不高,而智慧养老通过技术手段和设备提供的智能化养老服务,提高了养老服务的效率,实现了养老服务供给的优化和养老服务质量的提升。
中安在线(艾媒咨询)认为,为智慧养老服务提供强大的技术支撑和服务支持是其实现良好养老服务升级的关键。而作为技术提供商,一方面,中安云从“全面支撑智慧养老服务平台的服务和智能设备提供商的设备提供商”入手,加强与各参与方的沟通联系,以优化平台的服务和技术支持,另一方面,技术赋能下的服务和产品更加应该成为服务提供商、养老服务供应商、医疗服务监管平台和老年人口数据管理平台的有力补充,从而实现养老服务的优质化、精准化、智能化。
智慧养老业务
智慧养老业务覆盖企业上云
从国家层面到企业层面,随着物联网、云计算等新技术的发展,养老服务行业也面临着新的挑战和机遇。2020年,在新冠肺炎疫情防控常态化背景下,智慧养老逐渐被各地养老机构和社区广泛运用,为促进养老服务业健康规范发展,引导养老服务信息化升级,日前,“互联网+智慧养老”健康服务平台上线运营,为健康养老市场提供了新的思路。
智慧养老作为一种新型养老服务模式,通过运用物联网、云计算、大数据、智能硬件等新一代信息技术产品,实现个人、家庭、社区、机构与健康养老资源的有效对接和优化配置,推动健康养老服务智慧化升级,提升健康养老服务质量效率,促进健康养老服务产业发展。
目前,智慧养老技术发展迅速,产品形态也不断丰富,市场规模不断扩大,但是如何满足老年人个性化、多样化的需求,仍是智慧健康养老服务面临的主要挑战。
智慧养老具有非常大的应用场景和市场潜力,如同构建社会养老体系和社区养老体系一样,它需要运用智慧技术提高养老服务的效率。目前,大多数的智慧养老产品,都是以智能手机、平板电脑等电子设备为基础,应用于老年人的日常生活,特别是针对老年人的失能、失智、行动不便、卧床不起等问题,智慧养老产品和系统的研发就显得尤为重要。
据有关专家学者透露,智能技术进步的比例高达35%,但是还需要一些更具智慧的技术。例如,通过人工智能技术可以提高老年人的健康管理水平,让老年人更早地融入智能化社会,这是发达国家普遍采用的理念。比如,在智能手机普及和产业发展的背景下,智慧养老也在逐步实现。
此外,除了技术支持,很多智慧养老产品已经出现在不同的专业、平台上,例如,通过学习评估,能够在多种多样的智能化技术下进行相关检测、评估,并得出结论。但在发展过程中,仍然需要众多不同的技术,尤其是慢性病管理、医养结合等专业技术,需要更多的专业人才。
“老年人要有健康的体魄,还要有更强的医疗保健能力。
智慧养老业务范畴
智慧养老业务范畴
中宏保险近日发布的《中国保险养老产业发展报告(2021)》指出,发展智慧养老是积极应对人口老龄化、实现养老目标的重要举措,也是促进养老服务消费的重要途径。
“十四五”规划纲要提出,要推动智慧健康养老产业发展,促进新一代信息技术和智能产品在养老服务领域深度应用。随着物联网、大数据、云计算、人工智能等新一代信息技术的发展,智慧养老被寄予厚望。
近年来,养老产业快速发展,养老模式不断丰富,行业专业化、精细化服务进一步得到规范和发展。同时,养老模式日益多样化,衍生出多种新业态,如智慧健康养老、智慧家居养老、智慧养老等。
随着时代的进步,智能养老的范围不断扩大,智能化产品已经开始走进千家万户,智慧养老服务的范围不断扩大。国家大力发展智慧健康养老产业,2017年发布的《智慧健康养老产业发展行动计划(2017-2020年)》中明确指出,要“促进智慧健康养老产业发展”,指出了到2020年要初步建立养老服务信息平台、老年人能力评估系统和智慧养老服务平台,在此基础上,重点建设养老服务信息共享系统,为老年人提供综合性的养老服务。
这一重要突破口让企业欣喜。他们纷纷表示,有能力为智能养老服务发展提供新思路。而这也让老人们有了一个安全感,“有了这个平台,我们就不用担心老人遇到困难了。”
近年来,一些企业和企业打着“智慧养老”的旗号,在老年人群体中兴起。就拿北京的养老助残卡举例,北京65岁以上老人持北京通—养老助残卡乘坐地铁,只要用手机直接刷卡,就能在“北京通-养老助残卡”一卡通中享受打折优惠;而老年人也可使用北京通—养老助残卡乘坐公交,只要用手机刷一下,就能在北京通-养老助残卡中享受打折优惠。
一些数据显示,目前我国60岁以上的老年人口已经达到2.5亿,占总人口的18.1%,老龄化的形势严峻。
从2013年开始,北京、上海、南京、杭州、合肥、武汉、广州等地开始试点“以房养老”。
智慧养老业务系统
智慧养老业务系统提供智慧养老的增值服务
智慧养老业务系统主要是为应对我国养老事业的发展,为养老机构、社区等养老服务机构提供信息化系统,以及线上线下的整合、分析、共享服务,让老年人能够方便快捷地享受智慧养老带来的方便与快捷。智慧养老涉及的功能包括智能居家养老系统、智能机构运营管理系统、老年人监控与管理系统、机构管理系统、护理人员管理系统、老年人文化活动系统、志愿者服务系统、产品与服务系统、适老设施设备系统、餐饮配送系统、活动中心系统等,其中护理人员是智慧养老的重要服务对象。智慧养老是基于互联网技术和老年人真实需求,创造了一种集预防保健、医疗救治、康复护理、慢病管理、生活照护、主动关怀、精神慰藉、安宁疗护等功能于一体的综合性养老服务模式,对解决居家养老服务供需矛盾具有重要意义。
经过了多年的摸索与实践,智慧养老解决了我国当前养老服务中存在的人力和资源浪费严重不足、监管薄弱、失能失智人员长期照护难等问题,成为现阶段解决我国养老服务业发展面临的重要课题。
根据权威专家观点,现阶段居家养老和社区养老既满足了老人的日常生活需求,又满足了儿女们的心理需求,能够很好地解决老人的心理困惑和需求,所以无论是传统的家庭养老,还是“居家养老”,都是社会化养老的重要组成部分。
近年来,我国在积极推进“互联网+”居家养老服务方面进行了长足发展,为满足老年人的养老需求提供了新的思路,同时也为未来探索智慧养老提供了新的途径。特别是在家庭养老中,智慧养老通过技术手段,可以有效地解决空巢老人的居家养老问题,并且让老年人享受到智慧服务带来的安全感和舒适感。
但是,从实践来看,智慧养老仍然存在许多问题需要深入分析研究,本文认为智慧养老更多的是技术支撑,不仅仅是智慧服务在应对养老问题上所表现出来的不到位,还存在技术层面和政策层面的原因。
1.当前我国智慧养老还处于探索阶段,现有的技术仍然面临诸多困境。
目前我国智慧养老存在四大困境,第一是技术不能得到有效解决,比如说在机器人的运用上,还需要一些专门技术的工作,比如说如何在智能家居的应用上进行升级;第二是产品和功能之间不协调,操作性和安全性上还有很大的差距;第三是智慧养老的商业模式尚未得到有效推广。
