文章摘要：随着我国人口老龄化的加剧,国家近年来出台了一系列鼓励养老产业发展的政策,诸如鼓励民间资本和民间力量兴办养老机构、支持智慧养老等,但仍然存在一些政策落实不到位的问题,因此在解决这一问题的过程中,笔者通过对智慧养老项目的发展前景进行综合研判后认为,具有较大的发展潜力和前景,并且将采用“互联网”、大数据等新技术手段,构建养老服务云平台,能够很好地发挥社会力量的作用,进行新型智慧养老模式的构建,有助于智；借助物联网、云计算、大数据、智能硬件等新一代信息技术产品,可以实现个人、家庭、社区、机构与健康养老资源的有效对接和优化配置,推动健康养老服务智慧化升级,提升健康养老服务质量效率水平；智能手环系统由紧急报警、定位求助、位移监测、位移监测、紧急求助、居家养老服务呼叫中心和信息平台组成,实现老人、子女、服务中心和政府的信息交互,保证老人的安全…

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智慧养老立项的意义何在呢

智慧养老立项的意义何在呢?智慧养老、智能化养老模式发展与养老管理

背景

随着老龄化程度的日益加深,如何让老年人更好地享受智慧养老系统带来的高效服务,让老年人的生活更加丰富,从而更好地满足老年人的物质和精神需求,是当前国家大力发展“大众+智慧+养老”的一个重点。

目前智慧养老是指利用互联网技术手段,建立养老服务云平台,实现个人、家庭、社区、机构与养老资源的有效对接和优化配置,推动养老服务智慧化升级。近年来,“互联网+养老”模式的推进和相关政策的实施,使得智慧养老模式在我国逐渐落地。

养老问题

“随着科技的进步,养老事业不断向着智能化、高科技的方向发展。”国务院办公厅印发的《关于推进养老服务发展的意见》指出,依托互联网技术,推进养老服务信息化建设,发展“网上养老院”,丰富居家和社区养老服务内容,创新居家和社区养老服务模式。

通过互联网、智能化硬件设备,养老服务方式的变化,政府和企业也在积极探索智慧养老模式。“互联网+居家养老”是互联网运用于养老服务的一种创新尝试。互联网、物联网、大数据、云计算等新一代信息技术,为养老产业的发展带来了新的活力。在传统养老模式的基础上,整合资源、简化手续,为居家养老提供支持。目前,智慧养老正逐渐融入养老服务,提升了老年人的生活质量。

养老服务中心的工作人员正在对新居家老人进行清扫保洁服务。王文坛 摄

在厦门市湖里区金山街道养老服务中心,记者看到,老人们在工作人员的帮助下拿起平板电脑,快速完成了身份识别、体温检测、产品溯源、人脸识别、高龄津贴发放、水电气等民政服务相关业务的办理。其中,“一键通”智慧养老服务终端机内置程序自动提醒老人准时吃药、智能水表远程对接12349养老服务热线,开展“物业+养老”服务试点,已实现所有社区养老服务设施全覆盖。

据介绍,目前,全市“物业+养老”服务覆盖率达到90%以上。

智慧养老立项的意义何在

智慧养老立项的意义何在?

近年来,智慧养老不断被提及,成为现代化老龄化程度较高的重大社会问题,更是应对老龄化趋势的有效途径。基于物联网、大数据、云计算等新一代信息技术,其应用范围已经覆盖了养老机构、居家养老、社区养老、旅居养老、适老化改造等多种养老形式。

作为我国最大的养老服务供给企业,上海亲和源在国内率先推出智慧养老“链式科技养老”,让老年人在家门口就能享受医、食、住、行、学、乐、享、养、护一站式养老服务。

近年来,“链式科技养老”模式的出现,给老人们的生活带来了诸多变化。

在上海,“链式科技养老”逐渐受到关注。借助物联网、云计算、大数据、智能硬件等新一代信息技术产品,可以实现个人、家庭、社区、机构与健康养老资源的有效对接和优化配置,推动健康养老服务智慧化升级,提升健康养老服务质量效率水平。

《上海市健康促进条例》施行

“医养结合”逐渐成为新时期社会养老服务体系的重要内容,《条例》将坚持贯彻落实“两个维护”,注重打造“苏适养老”品牌,以更加普惠的、更加优质的养老服务来满足广大老年人日益增长的多层次、多样化养老服务需求,旨在为推进“十四五”时期“老有颐养”再出发。

2021年12月,上海举行了上海市第十五届人民代表大会常务委员会第十五次会议,对《条例》进行审查,公布了第一届人大常委会会议决定的主要内容。《条例》坚持以人为本、促进共享、统筹兼顾的基本原则,突出养老服务与社区服务、机构养老、居家养老、医养康养结合等功能衔接,聚焦老年人的长期照护需求,并着重突出了促进老年人社会参与、保障老年人合法权益、提升养老服务质量、促进养老服务产业发展等内容。

2021年11月,山东省人大常委会法制工作委员会对《条例》进行审查,《条例》将于2022年3月1日起施行。

智慧养老项目可行性

智慧养老项目可行性研究报告

随着我国人口老龄化的加剧,国家近年来出台了一系列鼓励养老产业发展的政策,诸如鼓励民间资本和民间力量兴办养老机构、支持智慧养老等,但仍然存在一些政策落实不到位的问题,因此在解决这一问题的过程中,笔者通过对智慧养老项目的发展前景进行综合研判后认为,具有较大的发展潜力和前景,并且将采用“互联网+”、大数据等新技术手段,构建养老服务云平台,能够很好地发挥社会力量的作用,进行新型智慧养老模式的构建,有助于智慧养老健康有序发展,提升社会整体养老服务能力和水平,是对国家养老事业发展的积极响应,有助于提升社会整体养老服务水平,增强国家的养老服务能力和水平,同时也能够促进养老服务体系的完善,带动智慧养老健康有序发展。

1 智慧养老发展的必要性

随着时代的发展,我国老年人口逐渐增多,老龄化问题日益严重,而且现如今我国已经形成了以居家为基础、社区为依托、机构为支撑的养老服务体系。这不仅是当前的一项利国利民的战略,也是实现全面小康社会、实现我国现代化、建设社会主义现代化强国的重要内容。然而,我国智慧养老服务体系还存在着一些不完善的地方,主要表现在以下几点:

1、由于缺乏相应的时间和空间规划的支撑,导致很多部门管理存在冗余度。例如,由于种种原因,导致养老政策的执行常常被搁浅。

2、部分社区养老服务基础设施的损坏,包括服务设施使用的损坏。

3、服务能力有限,无法满足老年人的多样性需求,如农村的医院、中学、公共设施配套严重不足,缺乏应有的休息与照料。

4、目前,大多数养老机构缺乏专业人才,仅仅是聘请护理人员,不仅无法满足老年人基本的基本养老需求,还难以在完善的服务中提高老年人的生活质量,并且目前,大部分养老机构对于人才的培养方式比较粗放。

5、各种各样的运营模式比较分散,彼此间的差异性较大,对于经营者来说没有一套成熟的运营模式,运营成本高。

智慧养老的提出

智慧养老的提出及实施,将给我国的养老产业带来哪些变化和机遇

当下社会正在加速进入老龄化,如何构建科学合理的养老体系成为社会关注的焦点。

在政策的大力支持下,越来越多的企业进入养老市场,越来越多的社会力量进入养老市场,为老年人提供“智能化”养老服务。

传统养老服务无法覆盖社会需求

养老模式的革新不仅带来了产品服务的革新,也对老年人的生活习惯提出了新的要求。

随着年龄的增加,老年人逐渐会出现“干不动家务活,做饭容易,吃饭难”等问题,对此,居家养老服务的发展,可以提供较好的解决方案。

智慧养老给人们带来了新的生活方式。智慧养老是依托互联网、物联网、云计算、大数据等现代信息技术与传统养老服务业的深度融合,建立“系统+服务+老人+终端”的智慧养老服务模式。

其中,智慧养老为老人提供线上信息化和线下实体援助服务,如智能手环、智能药盒、智能定位等;线下服务则是依托养老机构或养老服务中心,为老人提供居家上门服务、娱乐休闲、亲情沟通等。

此外,智慧养老解决方案还包括健康检测、紧急呼叫、定位服务、慢病管理、用药管理等一系列健康养老服务。通过智慧养老系统和手机APP,老人可以得到贴心的帮助。老人如果在家里出现意外,在平台上都可以第一时间进行急救。

智慧养老具备“居家养老、社区养老、机构养老”的优势,老人既可以在家养老,也可以通过电话、呼叫系统等信息管理系统,享受到机构养老、社区养老、居家养老等各种服务。

我国智慧养老的发展

近年来,我国智慧养老市场发展迅速,但其发展不平衡、不充分和不平衡的问题依然存在,与国际先进国家相比,我国智慧养老的发展还处于初级阶段。

美国、德国、美国、英国、日本等地都相继出台了智慧养老相关政策和规划,明确将在社区居家养老方面积极布局。日本、美国、英国、日本等地也都进行了智慧养老模式的布局。

智慧养老的出现是顺应了社会发展需求,是实现健康老龄化的长久之计。

智慧养老的可行性

智慧养老的可行性分析

一、政策背景智慧养老的关键技术可分为智慧养老系统设计、产品应用开发与技术实施三个阶段。目前,智慧养老系统设计与技术实施已进入中后期,养老系统设计可从老年人生理、心理和行为需求入手,开发老人生理、心理需求的养老产品,根据老人及老人身体功能与居家环境的实际需求,配置自动监控的养老设备,如防跌倒雷达、防褥疮床垫、防走失手环、智能生命体征监测系统等智能化设备。系统组成:

(一)智能手环

智能手环系统由紧急报警、定位求助、位移监测、位移监测、紧急求助、居家养老服务呼叫中心和信息平台组成,实现老人、子女、服务中心和政府的信息交互,保证老人的安全。

(二)智能手表

智能手表具有定位功能、实时定位功能、一键紧急求助功能、语音通话功能、视频通话功能、健康提醒功能、远程提醒功能、GPS定位功能。

(三)智能腕表

智能腕表可检测老人心率、血压、血氧、睡眠等信息,记录老人健康数据,通过专用手机定位,可以实时查看老人腕表内的定位信息和位置信息,实时同步数据。

(四)智能胸卡

智能胸卡可记录老人的运动轨迹和各项健康数据,使用最新互联网技术,结合智能手表硬件,可实现老人、子女、服务中心、医护人员三方同时互联互通。

(五)健康一体机

健康一体机可实现在社区的智能健康一体机进行身高、体重、体温、心率、血压、血糖、尿酸、血氧、胆固醇、肝功能、血脂、尿酸、胆固醇、尿常规、微量元素等多项检测,检测数据可通过蓝牙设备无线传输到平台,后台进行数据分析和对比,以便于为老人提供个性化健康管理方案。

(六)智能腕表

智能腕表可对老人每日健康数据进行管理,并实现生理参数的监测、分析及预测,并将数据通过手机APP或短信等方式通知给子女或佩戴在自己的腕表上。

(七)健康e族

腕表可实时查看心率、血压、血糖、血压等多种指标,并记录分析结果。

智慧养老项目概述

智慧养老项目概述

立项之前,我们需要将目标客户定位的是谁,未来服务老人的哪项能力,而不是用一个项目的能力去衡量,那么我们的目标客户定位应该是什么?关键是目标客户的能力是否能够给我们提供专业的养老服务。

这些关键信息是什么?

一个养老项目,目标客户往往是老年人,如果他不愿意去思考是否是我们的客户,不愿意做养老项目,那么我们要去思考,我们的目标客户是谁,是我们的客户?我们的项目是他的能力,是它的传统属性,不是传统属性的项目,是我们过去几年在做的一个比较重要的内容。

项目现状分析

定位是养老项目在未来的运营管理中的核心关键,运营管理包括前期的定位、后期的策划、到后期运营过程中的全面运用,以及最终的盈利点。

具体工作上:

1、定位方案的制定、调整、实施、评估,以及绩效的把控;

2、管理效率的提升、实施、评估,包括人员、设备、服务效率的提升,包括各流程的整合,运营团队的培养,等等;

3、定位的精细化管理,包括销售阶段的管理、售后阶段的管理、服务团队的培训、销售经理阶段的管理,包括呼叫中心的服务、培训和销售团队的培养,这也是养老项目的核心竞争力;

4、项目运营过程中,营销团队的储备与提升、养老项目风险管控与控制、销售团队的晋级、人力资源战略的实现与完善、持续发展、优化、保持合理的可持续性等;

5、丰富的服务,包括养老项目的品质管理、持续运营等,这也是各方面的关键;

6、盈利模式,包括公建民营的盈利模式、高端养老项目的盈利模式、医养结合的盈利模式、养老项目的未来发展。

对于养老项目而言,需要有完整的盈利模式,特别是品牌化运营模式、企业运营模式、人才培育模式等,这些需要的要素都存在不完全相同的问题。

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专业人士建议

1、除了自身原因外,有没有其他相关经验值得借鉴,或需要投资;

2、要做的事一定要考虑社会上有哪些企业的存在,社会上有哪些企业的存在,这也是对其他企业盈利的一个比较好的观察。