文章摘要:天津市积极开展家庭养老照护床位建设,为养老服务供需双方提供科学、有效的信息共享和养老服务资源整合等,构建居家社区机构相协调、医养康养相结合的养老服务体系,使老年人在家中也能享受到专业、便捷、高效的养老服务,有效缓解了居家社区养老照护的压力,提升了生活质量;或者说社区养老这种养老方式是在居家养老的基础上,可以跟机构养老相比,将养老机构和社区养老相结合,让机构养老服务的人群满足老人对生活照料、健康护理、精神慰藉、紧急救助等方面的需求,从而形成养老的新模式;这种模式将医疗机构的专业养老服务引入社区,既方便了老年人的医疗需求,又提高了基层医疗机构和养老机构的效率…
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福乐康养老服务体系架构图
福乐康养老服务体系架构图
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编辑导语:
对于养老行业来说,人们对养老机构的认可和排斥主要来自于硬件设施的不到位,一是环境、房间等硬件条件不符合老年人的心理预期,二是老人心理和需求的不清晰,三是养老服务水平低下。
基于这样的原因,近年来养老机构不断调整运营管理,逐步建立起了以生活照料、康复护理、健康管理、文化教育、休闲娱乐为主要内容的现代化养老服务模式,并通过机构服务功能的不断丰富、调整和优化,使养老服务持续得到提升,并在老年人的周围构建了浓厚的老年人志愿者服务氛围,最终达到“老有所为”的效果。
图源:网络
从今年的两会报告中,我们可以看到,养老的上升是国家重点、力度的加大、养老服务的全面发展。但养老服务行业发展依然存在诸多挑战和机会。
比如,近年来的养老产业发展呈现出了哪些突出问题,这是养老服务机构所面临的主要问题之一。我国养老机构入住率持续走低,2019年,我国养老机构的空床位只有 70%,说明养老机构的入住率只有5%,其中不少机构的入住率能达到50%。根据养老机构的不足和需求变化,老年人的养老服务需求与供给不断提升,老年人在机构养老中的比例却是越来越低,供给远远超过需求。数据显示,2017年底,我国老年人口已达到2.49亿人,占总人口的17.9%。而根据民政部预测,“十四五”期间,全国老年人口将突破3亿人,将从轻度老龄化迈入中度老龄化。而在人口老龄化日趋严重的同时,人口老龄化问题将进一步凸显,需要进行积极的探索。而随着智慧养老的发展,传统养老模式将被重新洗牌,养老机构亟待改造升级。
信息时代的智慧养老为养老产业提供了前所未有的发展机遇,5G时代,5G技术将为养老产业提供更多可能性,为养老产业带来更多想象空间。
2014年,工信部、民政部等三部委联合发布《智慧健康养老产业发展行动计划(2017-2020年)》,提出建设智慧健康养老示范基地,培育发展新动能,建立应用新业态、新模式,促进人工智能、大数据、5G等新一代信息技术和智能硬件产品在养老服务领域深度应用,并形成试点示范。在政策加持和市场需求的共同推动下,智慧养老将迎来更加广阔的发展空间。
二、人工智能时代的到来,目前对智慧养老的认知
通过与人的互动交流,产生了深刻的理解,并引发人们对于未来智慧养老的期望和兴趣。智慧养老是智能化、信息化和自动化的技术手段,可以让信息技术“大数据”服务于养老的方方面面。未来的养老,尤其是将人工智能技术引入养老服务中,有望打通养老服务的“最后一公里”。
三、智慧养老将成为养老的新业态、新模式
如今,我国有2.49亿老年人、4000万失能半失能老年人,而他们中只有4000万人可以同时使用健康与安全监测设备。他们的生活压力、工作环境、学习能力、安全等都会影响到他们的养老生活质量。
针对这些问题,近年来,我省多地推出了智慧养老的服务模式。例如,上海市就积极推进“互联网+养老”,为老年人提供紧急救援、走失定位、安全监护、健康管理等服务。湖南省则在2021年推出了“智慧养老”项目,推进全省养老服务数字化转型升级。
03
当前我国智慧养老产业规模仍较小,呈现以下几点发展特点。
福乐康养老服务体系架构

福乐康养老服务体系架构
【疫情回顾】
01 疫情的起伏、疾病的反复、供需的不匹配等原因,使得我国养老问题受到了很大的挑战。而对于养老事业来说,更重要的就是一种复合化的养老体系和健康产业,让养老机构的每个人都能够安享晚年,一直是我关注的一个话题。
养老是关乎每个人、每个家庭的根本问题,涉及到每个家庭的方方面面,无论是政策还是资金方面都需要更加重视。根据国家统计局的数据显示,2018年末,中国60周岁及以上人口比重达到17.80%,65周岁及以上人口比重达到13.50%,也就是说,到了2020年,65岁以上的老年人口比重达到了13.50%。
这也是一个非常重要的问题。有专家认为,未来3-5年,养老产业就会呈现出一个非常成熟的格局,需求会更加旺盛,市场会增多。而这个需求会带来万亿元的市场空间,对整个行业来说也是非常重要的。
2、国家大力发展养老产业的机会来了
养老产业的主要形式是机构养老,包括养老院、养老服务中心和护理站等。社区养老和居家养老是主要的形式。是指由政府和社会力量依托社区,为居住在家的老年人提供专业化的养老服务。社区养老和居家养老是相对于机构养老和居家养老两种方式来说比较合适的。
所以,目前的主要方向就是大力发展养老机构,和社区养老。或者说社区养老这种养老方式是在居家养老的基础上,可以跟机构养老相比,将养老机构和社区养老相结合,让机构养老服务的人群满足老人对生活照料、健康护理、精神慰藉、紧急救助等方面的需求,从而形成养老的新模式。
从养老机构的发展角度来看,我们需要把社区养老和居家养老作为一个大的平台,因为老年人不像年轻人那样,生病或者是突发事件他是很困难的,需要我们有平台来支撑,来提供专业的解决方案。我觉得这样一来,我们在时间银行的这种养老模式,也是可行的,也会受到欢迎,从而形成更好的。
福乐康养老服务体系架构

福乐康养老服务体系架构形成了内循环链,彼此间可有效衔接。天津市积极开展家庭养老照护床位建设,为养老服务供需双方提供科学、有效的信息共享和养老服务资源整合等,构建居家社区机构相协调、医养康养相结合的养老服务体系,使老年人在家中也能享受到专业、便捷、高效的养老服务,有效缓解了居家社区养老照护的压力,提升了生活质量。1月9日,本报记者从天津市民政局获悉,在“十四五”期间,天津市将推动居家社区养老服务网络体系建设,在2021年建成并运营养老服务综合信息平台,为老年人提供一站式的居家社区养老服务。居家养老服务对象向老年人提供生活照料、康复护理、精神慰藉、应急响应等服务。同时,老年人使用可穿戴设备、智能健康监测设备等智能化产品获得智慧健康养老服务,享受智能化居家养老服务。日前,《天津市养老服务条例》(简称《条例》)正式施行,为今后我市居家社区养老服务体系建设提供了法制保障。根据该条例,本市将建立社区老年人养老服务需求信息数据库,并以社区为依托,统筹为老年人提供紧急救援服务、家政服务、康复护理服务、心理咨询等服务。同时,为重点保障特殊老年人群的基本养老需求,设定服务清单,定期对老年人进行巡访,包括但不限于:应急呼叫服务、生活照料服务、医疗保健服务、文化娱乐服务、心理慰藉服务、临终关怀服务。市民政局还将在街镇建设具备全托、日托、上门服务、对下指导等综合功能的社区养老服务机构。
焦点问题一:谁来建?
打造“乐养居”品牌
市民政局老龄办相关负责人介绍,新建“乐养居”项目包含:五里桥街道级养老服务中心、上海新东苑养老院、石桥街道乐养居、百龄帮街道乐养居、市北护理院、市北护理院、市北护理院、市北护理院。规划用地面积2.7万平方米,总建筑面积3.8万平方米,计划总投资6600万元。
市北区民政局副局长沈跃忠说,目前,在市北区已建成32家街道级居家养老服务中心、9家社区级居家养老服务站,共设立街道养老服务中心23个,村级居家养老服务站238个。
下一步,市北区将继续加强对全市居家社区养老服务设施“四同步”工作机制的建设和居家社区养老服务试点工作的支持力度,在全区打造一批居家社区养老服务中心。目前,已初步形成市北区级、街道级居家社区养老服务中心、社区级居家社区养老服务站的网络布局。同时,结合民政部门下发的《青岛市街道级居家社区养老服务中心建设标准》,力争在全市建成20个街道级居家社区养老服务中心。另外,市北区还将通过中央厨房、助浴、送餐、短期托养、日间照料、医疗保健等服务,打造30个集养老服务、医疗康复、短期托养、文化娱乐、精神慰藉等功能于一体的街道级居家社区养老服务中心。目前,已建成并开业运营的街道级居家社区养老服务中心31个,其中市北区8个,李沧区、崂山区4个,城阳区、城阳区2个,胶州市、平度市2个,胶州市、莱西市、莱西市2个,胶州市、平度市、莱西市2个,胶州市、平度市3个,城阳区2个。
福乐康智慧养老

福乐康智慧养老服务体系简介1、总体介绍
福乐康养老服务体系由福乐康国际医养中心和泰安市泰山慈恩老年服务中心两块组成,分别为社会力量投资运营的医养中心、社区日间照料中心和健康管理中心,三者是在同一县域内整合资源、合作互赢的关系。按照福乐康养老服务体系建设规划,福乐康将在3年内完成中心硬件设施和软件管理方面的全部基础设施建设,确保从中国养老社区转型升级至高端品质养老社区。2、核心优势1、在项目建设方面,福乐康总部经过多年努力与实践,建立了以妙伴健康科技、金龄健康护理品牌为引领,为社区和家庭提供“全生命周期健康服务”。2、在医疗资源方面,福乐康总部充分利用福乐康医养中心医疗资源优势,同时通过与社区医疗机构的对接,建立医养结合服务体系,最终将社区内的优质医疗资源下沉到社区。3、在运营方面,根据福乐康医养中心的品牌定位,福乐康有自己的运营团队,整合了以医疗、护理、康复为重点的一体化的专业服务,在护理服务方面进行系统化的培训,并按照“全人全程照护、多病共治”的理念,进行标准化的管理。福乐康成立了福乐康医疗专业人才培训中心,并与多家医疗机构合作,利用信息平台提供“线上+线下”服务。同时福乐康运营团队还为有需求的老人提供多样化的健康监测、康复训练、心理疏导、生活照护等服务。这不仅让老人得到了医疗和护理服务,也让老人在居住过程中得到专业照护,而且为老人提供了更好的晚年生活保障。 此外,福乐康的线上线下服务团队已经在厦门各医院和门诊部进行了24小时的医疗和护理保障,长者可以足不出户,就享受到医院提供的专业照护服务。目前福州、厦门、厦门、福州四个城市均已经启动试点,试点医院也正在扩容。这些“嵌入式”医养结合服务,对老人来说既能解决家庭在养老中的种种困难,也能在专业医疗机构中得到高效治疗,不仅减轻了家庭的压力,还为老人提供了专业的上门护理服务。 (从2020年4月开始,福州市就探索建立了家庭养老床位。在经过适老化和智能化改造后,第一批80周岁以上的失能失智老人已经达到了3000多人。)这种模式将医疗机构的专业养老服务引入社区,既方便了老年人的医疗需求,又提高了基层医疗机构和养老机构的效率。近年来,在国家大力推进的居家社区养老服务的背景下,社会养老机构与医疗机构合作,通过政府补贴等方式,重点扶持社区养老机构,可解决医养结合难题,还能够大幅降低养老机构运营成本。
